Jak 3 sprzedawców detalicznych osiągnęło 20% współczynnik konwersji dzięki wiadomościom omnichannel?
Co zrobić, gdy rodzice ignorują e-maile, a wiadomości SMS giną w szumie? Pewien sprzedawca zabawek zwrócił się do Viber i przekształcił zapracowanych rodziców w zaangażowanych kupujących z 20% współczynnikiem konwersji dzięki strategicznym wiadomościom wielokanałowym. To tylko jeden z przykładów na to, jak sprzedawcy detaliczni zmieniają zasady angażowania klientów, a wyniki mogą zaskoczyć.