2 min czytania

Chiński detalista Temu potępiony przez europejskie grupy konsumenckie

Sposób, w jaki chińscy sprzedawcy internetowi radzą sobie z treściami na swoich platformach, podlega coraz większej kontroli.

Ten artykuł został przetłumaczony dla ciebie przez sztuczną-inteligencję
Chiński detalista Temu potępiony przez europejskie grupy konsumenckie
Źródło: Reuters

Temu, aplikacja do sprzedaży detalicznej ze zniżkami należąca do chińskiego giganta handlu elektronicznego PDD Holdings, stoi w obliczu skarg konsumentów, że jej praktyki biznesowe naruszają nowe prawo dotyczące treści online w Europie. Dyrektywa Unii Europejskiej w sprawie usług cyfrowych wymaga, aby internetowe platformy handlowe i pośrednicy zwalczali nielegalne i szkodliwe treści oraz podrabiane produkty na swoich platformach. Ogólnoeuropejska organizacja konsumencka BEUC oświadczyła, że złożyła skargę do Komisji Europejskiej, podczas gdy 17 jej członków w krajach takich jak Francja, Włochy i Holandia również złożyło skargi do odpowiednich władz krajowych.

„Temu jest tutaj samozadowolony, ponieważ narusza unijną ustawę o usługach cyfrowych” – powiedziała w oświadczeniu dyrektor generalna BEUC Monique Goyens

.
Temu, które weszło na rynek UE nieco ponad rok temu, stwierdziło, że aktywnie dostosowuje swoje usługi do lokalnych praktyk i preferencji oraz zobowiązuje się do pełnej zgodności z prawem i przepisami rynków, na których działa.

„Jeśli chodzi o skargę BEUC, traktujemy ją bardzo poważnie i dokładnie ją przeanalizujemy. Mamy nadzieję kontynuować nasz dialog z odpowiednimi interesariuszami w celu poprawy usług Temu dla konsumentów”, powiedziała firma w oświadczeniu.

Udostępnij artykuł
Podobne artykuły
Czy ChatGPT stanie się nowym źródłem przychodów OpenAI?
3 min czytania

Czy ChatGPT stanie się nowym źródłem przychodów OpenAI?

OpenAI buduje system płatności, aby ludzie mogli kupować rzeczy bezpośrednio przez ChatGPT bez opuszczania czatu. Według doniesień Reutersa, sprzedawcy będą płacić firmie AI prowizje od sprzedaży. Jest to nowy sposób na zarabianie pieniędzy po stracie 5 miliardów dolarów w zeszłym roku, pomimo osiągnięcia 10 miliardów dolarów przychodów.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Freelance I Digital Marketing Specialist, Ecommerce Bridge EU
Zespoły marketingowe ignorują problem o wartości 30 milionów funtów: zwroty w handlu elektronicznym
4 min czytania

Zespoły marketingowe ignorują problem o wartości 30 milionów funtów: zwroty w handlu elektronicznym

Klienci sklepów internetowych zwracają o 30-40% więcej produktów niż klienci sklepów stacjonarnych, ale narzędzia marketingowe nie śledzą tych danych. Według analizy przeprowadzonej przez The-future-of-commerce.com, jedna z marek modowych odkryła lukę w wysokości 30 milionów funtów pomiędzy raportowanymi przychodami a rzeczywistymi zyskami po uwzględnieniu zwrotów. Większość wskaźników marketingu cyfrowego całkowicie pomija ten problem.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Freelance I Digital Marketing Specialist, Ecommerce Bridge EU