Ukryty powód, dla którego aplikacje lojalnościowe miażdżą sklepy internetowe
W handlu detalicznym dzieje się coś, czego większość marek nie dostrzega. Klienci mobilni, którzy wypróbują aplikacje lojalnościowe, rzadko wracają do zakupów na stronie internetowej. Ale oto, co jest naprawdę szokujące – nie chodzi o wygodę czy szybkość. Chodzi o coś znacznie głębszego. Coś, czego sklepy internetowe po prostu nie są w stanie odtworzyć, bez względu […]