24 min czytania

Bramki płatnicze: jak działają?

Bramki płatnicze są istotną częścią każdego sklepu internetowego. Ich rolą jest sprawienie, aby transakcja była szybka i bezpieczna, dzięki czemu klient nie musi się martwić o niewłaściwe wykorzystanie danych lub inne zagrożenia. Obecnie na rynku dostępnych jest kilka bramek płatniczych i ich dostawców. Ten obszerny przewodnik zagłębia się w świat bramek płatniczych, oferując cenne informacje zarówno dla firm, jak i konsumentów.

Ten artykuł został przetłumaczony dla ciebie przez sztuczną-inteligencję
Bramki płatnicze: jak działają?
Źródło: Unsplash.com

Bramki płatnicze są podstawowymi narzędziami, które umożliwiają firmom internetowym bezpieczne przyjmowanie płatności elektronicznych. Działają jako pośrednicy między klientami, sprzedawcami i instytucjami finansowymi, zapewniając płynne i chronione transakcje. W tym artykule omówiono:

  • Podstawowe pojęcia i funkcje bramek płatniczych
  • Jak działają bramki płatnicze do przetwarzania transakcji
  • Kluczowe zabezpieczenia chroniące płatności online
  • Różne rodzaje bramek płatniczych i ich unikalne cechy
  • Korzyści z korzystania z bramek płatniczych dla firm
  • Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze odpowiedniej bramki płatniczej
  • Przegląd najlepszych dostawców bramek płatniczych

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, który chce wdrożyć rozwiązanie płatnicze, czy ciekawskim konsumentem, który chce zrozumieć technologię stojącą za zakupami online, ten przewodnik zawiera dokładne zbadanie systemów bramek płatniczych.

Czym są bramki płatnicze?

Technologia bramki płatniczej umożliwia sprzedawcom akceptowanie płatności kartą kredytową lub debetową. Wypełnia lukę między klientem, e-sklepem i odpowiednimi instytucjami finansowymi. Bezpieczeństwo i niezawodność to ważne aspekty bramek płatniczych. Powinny być również łatwe w użyciu, aby klienci nie mieli niepotrzebnych problemów z płaceniem za towary lub usługi.

Wysokiej jakości bramki płatnicze pozwalają na łatwą integrację ze środowiskiem internetowym i nie brakuje w nich profesjonalnej linii obsługi klienta. W przypadku jakichkolwiek komplikacji możesz skontaktować się z doświadczonym personelem, który chętnie Ci pomoże.

Wyspecjalizowane firmy lub same banki zapewniają bramki płatnicze. Każdy może skorzystać z pierwszej opcji, ponieważ jest ona uniwersalna i niezależna od tego, gdzie posiada konto. Odwrotna sytuacja ma miejsce w przypadku bramek płatniczych banków. Są tylko dla swoich klientów. Inni klienci są surowo ograniczeni.

Bramki płatnicze mają dziesiątki funkcji, takich jak obsługa wielu walut czy metod płatności. Zanim wybierzesz jeden z nich, ważne jest, aby zrozumieć te szczegóły i zastanowić się, które z nich są niezbędne dla Twojej firmy. Pomoże Ci to zdecydować, którą bramkę płatności wybrać.

Czy wiesz, że…?

Termin bramka płatnicza został po raz pierwszy użyty w 1996 roku. Odnosiło się ono do technologii przetwarzania płatności opracowanej przez inżyniera Jeffa Knowlesa. Jednak za pierwszą prawdziwą bramkę płatniczą uważa się system Adyen, stworzony w 2006 roku przez dwóch młodych holenderskich przedsiębiorców, Pietera van der Does i Arnouta Schuijffa.

Black contactless business credit card with EMV chip on white background, compatible with modern payment gateway systems

Source: Unsplash.com

Jak działają bramki płatnicze?

Bramka płatnicza jest kluczowym elementem systemu elektronicznego przetwarzania płatności. Jest to wiodąca technologia odpowiedzialna za wysyłanie informacji o kliencie do banku, w którym sprzedawca ma konto.

Cały proces działania bramki płatniczej różni się w zależności od tego, którą wybierzesz. Ale zwykle wygląda to mniej więcej tak:

  • Po wypełnieniu koszyka i wprowadzeniu podstawowych informacji oraz adresu przechodzisz do kasy. Jeśli zdecydujesz się zapłacić kartą, otworzy się bramka płatnicza.
  • W formularzu bramki płatniczej wprowadzasz podstawowe informacje , w tym imię i nazwisko posiadacza karty, numer karty, datę ważności i trzycyfrowy kod CVV.
  • Bramka płatnicza najpierw weryfikuje te informacje , aby zapobiec oszustwom. Weryfikacja zazwyczaj odbywa się w formie potwierdzenia płatności za pośrednictwem mobilnej aplikacji autoryzacyjnej lub poprzez wpisanie wielocyfrowego kodu, który bank wysyła na Twój numer telefonu.
  • Gdy bramka płatnicza zweryfikuje Twoją tożsamość, wysyła zaszyfrowane dane karty do banku, zmniejszając ryzyko nadużycia przez osoby trzecie.
  • Bank przeprowadza kilka kontroli i zatwierdza transakcję, jeśli wszystko jest w porządku. Jeśli tak, wysyła te informacje do bramki płatności, automatycznie przekierowując Cię na stronę sprzedawcy.
  • Jeśli bank zatwierdził płatność, na stronie zobaczysz potwierdzenie płatności . Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy podczas procesu płatności, a płatność nie zostanie zrealizowana, zostaniesz poproszony o ponowną próbę lub skorzystanie z innej metody płatności.
  • Po zatwierdzeniu płatności rozpoczyna się tzw. proces rozliczeniowy w dwóch fazach. W pierwszym z nich nabywca, czyli sprzedawca, „zamraża ” kwotę płatności na koncie klienta. Drugim etapem jest samo rozliczenie, kiedy to środki są przelewane na konto klienta. To, kiedy to nastąpi, zależy od warunków i umowy między sprzedawcą a dostawcą usług płatniczych.

Funkcje bramek płatniczych

Bramki płatnicze pełnią kilka funkcji. Do podstawowych z nich należą:

Szyfrowanie

Szyfrowanie to jedna z najważniejszych funkcji, które musi mieć każda bramka płatnicza. Zabezpiecza przed nieuprawnionym wykorzystaniem informacji płatniczych klienta przez osoby trzecie. Zweryfikowani pośrednicy bramek płatniczych stale aktualizują swoje środki bezpieczeństwa i monitorują swoje systemy, aby zminimalizować mniejsze i większe ryzyko.

Pozwolenie

Autoryzacja to kolejna kluczowa funkcja bramki płatniczej, która zapobiega oszustwom. Działa poprzez to, że bramka płatnicza wysyła zaszyfrowane szczegóły transakcji do banku lub innego odpowiedniego procesora płatności.

Instytucja finansowa sprawdza i weryfikuje płatność, na przykład wysyłając SMS lub alert do aplikacji mobilnej. Gdy klient potwierdzi transakcję, bank zwraca informację do bramki płatności, która może kontynuować swoją pracę.

Gromadzenie danych i raportowanie

Bramki płatnicze dostarczają firmom cennych danych, które można analizować w celu zidentyfikowania ich mocnych i słabych stron.

Typowe dane generowane przez bramki płatnicze obejmują:

  • Historia transakcji
  • Raporty o zwrotach
  • Informacje o nieudanej płatności
  • Liczba płatności dokonanych w wybranym okresie

Wykrywanie oszustw i zapobieganie im

Oprócz zapobiegania niewłaściwemu wykorzystywaniu danych klientów przez osoby trzecie, bramki płatnicze zmniejszają również ryzyko oszustw. Robią to za pomocą zaawansowanych środków, takich jak algorytmy wykrywania oszustw, systemy weryfikacji kart itp. Jeśli bramka płatnicza wykryje oszustwo, automatycznie blokuje inne potencjalne transakcje.

Hand holding a rainbow-striped credit card over laptop keyboard, showcasing diverse payment gateway options for online shopping

Source: Unsplash.com

Przeliczanie walut

Wiele bramek płatniczych oferuje również usługi przeliczania walut, co jest szczególnie przydatne, jeśli sprzedajesz swoje produkty za granicą. Ważne jest, aby sprawdzić, czy wybrana brama rzeczywiście obsługuje walutę, której potrzebujesz.

Integrować

Pamiętaj, że bramki płatnicze obsługują łączenie się z różnymi metodami płatności lub platformami e-commerce. Dzięki temu możesz łatwo zintegrować je ze swoim biznesem online i umożliwić swoim klientom szybkie i łatwe dokonywanie płatności.

Dodatkowe funkcje

Bramki płatnicze mogą również zawierać następujące funkcje:

  • Wygaśnięcie płatności – pozwala na ustawienie okresu, w którym klient może dokończyć płatność. Zazwyczaj może to trwać od kilku minut do kilku dni. Wybór okresu zależy wyłącznie od Ciebie. Należy jednak ustalić krótszy czas dla produktów o ograniczonej dostępności. Dzieje się tak, ponieważ produkt jest rezerwowany przed dokonaniem płatności. Pozostaje w tym stanie do momentu, gdy klient go kupi lub system zwróci go do oferty po rozliczeniu płatności. Jeśli więc termin ważności jest zbyt długi, nikt inny nie może kupić produktu.
  • Płatności cykliczne – ta funkcja jest szczególnie przydatna, jeśli oferujesz subskrypcje lub usługi, za które klient płaci regularnie.
  • Zwroty – przydatne , jeśli klient zwróci produkt w ustawowym terminie. Bramka płatnicza umożliwia szybkie i łatwe dokonanie częściowego lub pełnego zwrotu pieniędzy.
  • Wznawianie płatności – jeśli klient nie dokona płatności, może zacząć od nowa, korzystając z tej samej lub innej metody płatności
  • Anuluj płatności – ta funkcja umożliwia anulowanie niektórych płatności, takich jak zduplikowane płatności.
  • Dostosuj wygląd i działanie bramki – większość dostawców umożliwia dostosowanie bramki płatności do własnych potrzeb. Na przykład dodadzą Twoje logo lub użyją Twojego charakterystycznego koloru.
  • Link do systemów księgowych – bardzo przydatna funkcja, która ułatwia administrację i zapobiega błędom wynikającym z nieuwagi. Poszczególne dane są automatycznie przekazywane z bramek płatniczych do systemu księgowego, gdzie księgowy może od razu z nimi pracować.

Bezpieczeństwo płatności online: ochrona transakcji cyfrowych

Bezpieczeństwo jest najważniejsze w świecie płatności online. Systemy płatności wykorzystują wiele warstw ochrony, aby zapewnić bezpieczeństwo wrażliwych danych finansowych i budować zaufanie zarówno wśród sprzedawców, jak i klientów.

Kluczowe cechy bezpieczeństwa systemów płatności online

  • Szyfrowanie: Procesory płatności używają zaawansowanych protokołów szyfrowania, takich jak SSL (Secure Sockets Layer) i TLS (Transport Layer Security) w celu ochrony przesyłanych danych. Gwarantuje to, że poufne informacje, takie jak numery kart kredytowych, nie mogą zostać przechwycone i odczytane przez nieupoważnione strony.
  • Tokenizacja: Proces ten polega na zastąpieniu wrażliwych danych unikalnymi symbolami identyfikacyjnymi, które zachowują wszystkie niezbędne informacje bez narażania ich bezpieczeństwa. Tokenizacja jest szczególnie przydatna w przypadku płatności cyklicznych, ponieważ pozwala sprzedawcom obciążać klientów bez przechowywania ich rzeczywistych danych karty.
  • Zgodność z PCI DSS: Standard Bezpieczeństwa Danych Branży Kart Płatniczych (PCI DSS) to zestaw standardów bezpieczeństwa opracowanych w celu zapewnienia, że wszystkie firmy, które akceptują, przetwarzają, przechowują lub przesyłają informacje o kartach kredytowych, utrzymują bezpieczne środowisko. Renomowane procesory płatności są zgodne z PCI DSS, co oznacza, że przestrzegają ścisłych protokołów bezpieczeństwa.
  • Wykrywanie oszustw i zapobieganie im: Wiele systemów płatności online zawiera zaawansowane algorytmy wykrywania oszustw, które analizują różne czynniki, takie jak wzorce transakcji, geolokalizacja i informacje o urządzeniu, w celu identyfikacji i zapobiegania nieuczciwym działaniom.
  • 3D Secure: Ta dodatkowa warstwa zabezpieczeń wymaga od posiadaczy kart wykonania dodatkowego kroku weryfikacyjnego u wydawcy karty podczas płatności online. To skuteczny sposób na zapobieganie nieautoryzowanym transakcjom i zmniejszenie obciążeń zwrotnych.
  • Usługa weryfikacji adresu (AVS): System ten porównuje adres rozliczeniowy wprowadzony przez posiadacza karty z adresem rozliczeniowym zarejestrowanym przez bank wydający kartę.

Znaczenie regularnych aktualizacji zabezpieczeń

Dostawcy usług płatniczych stale aktualizują swoje środki bezpieczeństwa, aby wyprzedzać pojawiające się zagrożenia. Przeprowadzają regularne audyty bezpieczeństwa, testy penetracyjne i oceny luk w zabezpieczeniach w celu zidentyfikowania i wyeliminowania potencjalnych słabości swoich systemów.

Edukacja klientów

Wielu dostawców usług płatniczych koncentruje się również na edukowaniu sprzedawców i użytkowników końcowych w zakresie najlepszych praktyk w zakresie utrzymania bezpieczeństwa płatności. Obejmuje to wskazówki dotyczące tworzenia silnych haseł, rozpoznawania prób wyłudzenia informacji i bezpiecznego zarządzania informacjami finansowymi w trybie online. Stawiając na pierwszym miejscu bezpieczeństwo, systemy płatności online nie tylko chronią transakcje finansowe, ale także budują zaufanie i pewność w handlu cyfrowym, ułatwiając rozwój rynków internetowych na całym świecie.

Bramki płatnicze a terminale płatnicze

Na pierwszy rzut oka bramki płatnicze mogą wydawać się podobne do terminali płatniczych. Istnieje jednak kilka różnicmiędzy tymi dwoma rozwiązaniami. Bramki płatnicze są przeznaczone przede wszystkim do transakcji internetowych. Można je znaleźć na stronach internetowych, aplikacjach mobilnych lub innych platformach cyfrowych.

Terminal płatniczy to fizyczne urządzenie, z którego korzystają operatorzy sklepów stacjonarnych, restauracji czy innych punktów sprzedaży detalicznej. Dzięki niemu klienci mogą płacić kartami kredytowymi i debetowymi, a w ostatnich latach także zbliżeniowymi metodami płatności, takimi jak smartfony czy zegarki z technologią NFC.

Porada eksperta

Bramki płatnicze i terminale płatnicze również mają pewne cechy wspólne. Obejmują one sposób przetwarzania płatności. Oba rozwiązania działają jako pośrednicy między klientem, biznesem i odpowiednimi instytucjami finansowymi. Szyfrują również poufne dane w całym procesie i usprawniają płatności.

Silhouetted hand holding a dark metallic Mastercard against black background, highlighting secure payment gateway integration

Source: Unsplash.com

Jakie są główne zalety bramek płatniczych?

Bramki płatnicze zachwycą Cię dziesiątkami korzyści, w tym:

Zwiększone bezpieczeństwo

Jak wspomniano powyżej, podczas procesu płatności przeprowadzanych jest kilka kontroli , aby upewnić się, że osoba dokonująca zakupu jest rzeczywiście posiadaczem karty. Weryfikacja tożsamości odbywa się na różne sposoby. Najpopularniejszą metodą jest wysłanie SMS-a z jednorazowym kodem ważnym przez kilka minut, ale obecnie banki korzystają również z aplikacji autoryzacyjnych. Zaawansowana technologia zapewnia również bezpieczeństwo, wykrywając podejrzaną aktywność i oszukańcze transakcje. Monitorują one przede wszystkim zachowania klientów, historię zakupów i nawyki zakupowe.

Czy wiesz, że…?

Pośrednicy bramek płatniczych muszą przestrzegać surowych standardów bezpieczeństwa i regulacyjnych. Należą do nich standard bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI DSS), zaprojektowany w celu zapobiegania utracie wrażliwych danych posiadaczy kart.

Lepsze doświadczenia związane z płatnościami

Bramki płatnicze umożliwiają klientom dokonywanie zakupów w dowolnym miejscu i czasie, bez obaw o swoje wrażliwe dane. Jednocześnie proces ten jest dla nich szybki i łatwy , ponieważ większość bramek umożliwia bezpieczne przechowywanie informacji o płatnościach. W praktyce oznacza to, że nie muszą go ponownie wprowadzać przy następnym zakupie. Tworząc bezproblemowe i bezpieczne środowisko płatności, zbudujesz wiarygodność i lojalność wobec marki wśród swoich klientów. Dzięki temu będą wracać i polecać Cię swoim znajomym i rodzinie.

Konfigurowalne opcje płatności

Możesz zintegrować bramki płatnicze bezpośrednio ze swoją istniejącą stroną internetową lub inną platformą. Ułatwia to łączenie ich z innymi metodami płatności, takimi jak płatność przy odbiorze. Dużym plusem są również bramki płatnicze obsługujące różne metody płatności. Często używane są karty kredytowe, Apple Pay, Google Pay i wiele innych.

Możliwość ekspansji na rynki zagraniczne

Obsługując wiele walut i umożliwiając ich konwersję, bramki płatnicze są kluczowe w ekspansji na rynki zagraniczne. W takich przypadkach idealnie jest wybrać pośrednika znanego nie tylko w Twoim kraju ojczystym, ale także w krajach, do których się rozwijasz. Buduje to zaufanie i zapobiega porzuceniu zakupu z powodu nieznanych opcji płatności.

Mobile phone displaying e-commerce shopping cart with payment gateway screen, while user holds credit card for online purchase

Source: Unsplash.com

Podstawowe rodzaje bramek płatniczych

Bramki płatnicze dzielą się na cztery podstawowe grupy, w następujący sposób:

  • Hostowane bramki płatnicze

Gdy klienci dokonują płatności, hostowane bramki automatycznie przekierowują ich na platformę pośrednika płatności. Tutaj wprowadzają swoje dane płatnicze i finalizują transakcję. Zaletą tego typu bramki płatniczej jest to, że jest łatwa do zintegrowania i ma wysoki poziom bezpieczeństwa, ponieważ dane są przetwarzane na serwerach dostawcy.

Podoba im się również dlatego, że jest ogólnie zgodny z PCI DSS i ludzie są do tego przyzwyczajeni. Spotykają się z nim regularnie w innych sklepach e-commerce. Minusem jest to, że firmy nie mają dużej kontroli nad bramką płatności. Hostowane bramki są świetne dla mniejszych firm i tych, którzy nie chcą brać na siebie dodatkowych obowiązków.

  • Bramy samoobsługowe

Bramy samoobsługowe, znane również jako bramy hostowane samodzielnie, umożliwiają firmom zbieranie danych klientów na własnych stronach internetowych. Daje im to pełną kontrolę nad całym procesem płatności i doświadczeniem użytkownika. Jeśli wybierzesz bramy hostowane samodzielnie, musisz upewnić się, że je hostujesz. Musisz być przygotowany do prawidłowego i bezpiecznego obchodzenia się z danymi płatniczymi oraz przestrzegać standardów ochrony danych.

Bramy hostowane samodzielnie są odpowiednie dla większych organizacji. Dzieje się tak głównie dlatego, że są one bardziej czasochłonne i kosztowne niż hostowane bramy.

  • Bramki płatnicze hostowane przez interfejs API

Bramki hostowane przez API umożliwiają firmom oferowanie prostych procesów płatności bezpośrednio na ich stronach internetowych lub w aplikacjach. Zbierają one dane dotyczące płatności za pośrednictwem interfejsu programowania aplikacji (API).

Ta alternatywa ma tę zaletę, że zapewnia bezpieczne i bezproblemowe płatności. Z drugiej strony wymaga wysokiego poziomu bezpieczeństwa i nadzoru ze strony firm, a także przestrzegania niezbędnych standardów.

  • Integracja z bankiem lokalnym

Jest to bramka płatnicza z konkretnego banku. To rozwiązanie jest szczególnie przydatne, jeśli kierujesz swoją ofertę do klientów z określonego regionu lub kraju, w którym bank jest zaufanym i znanym podmiotem. Większość bankowych bramek płatniczych jest bezpieczna i łatwa w użyciu.

Sposób lub szybkość integracji zależy od samej instytucji. Wadą bramki płatności bankowych jest to, że jest ona bardzo restrykcyjna. Mogą z niego korzystać tylko klienci instytucji finansowej, a nie inni.

Rodzaje bramek płatniczych w zależności od lokalizacji płatności

Oprócz podstawowych typów bramek płatniczych istnieją inne. Na przykład klasyfikujemy je ze względu na miejsce płatności:

  • Płatności na miejscu

Duże firmy dysponujące personelem i zasobami do zarządzania płatnościami na miejscu na własnych serwerach są tymi, które najczęściej z nich korzystają. Ta alternatywa zapewnia większą kontrolę, ale wiąże się również z dużą odpowiedzialnością. Wszystko spoczywa na twoich barkach.

Jeśli zdecydujesz się na przetwarzanie płatności bezpośrednio w sieci, pamiętaj, że musisz śledzić różne statystyki i dowiedzieć się, gdzie są Twoje słabe strony. Przeanalizuj je i postaraj się je zminimalizować lub wyeliminować. To prawda, że każda, nawet najmniejsza poprawa może pozytywnie wpłynąć na doświadczenia klientów i zwiększyć sprzedaż.

Close-up of hand holding bright blue credit card with payment gateway integration, showing Mastercard logo in focus

Source: Unsplash.com

  • Płatności poza siedzibą firmy

Płatności poza siedzibą firmy są szczególnie popularne wśród mniejszych firm lub tych, które dopiero zaczynają. Charakteryzują się one tym, że przetwarzanie płatności i inne obowiązki są obsługiwane przez stronę trzecią. Dwa największe procesory płatności to obecnie PayPal i Amazon Payments. Bardziej prawdopodobne jest, że znajdziesz PayPal w Europie, ponieważ wielu europejskich klientów korzysta z jego usług.

Zaletą płatności poza witryną jest to, że możesz im całkowicie zaufać, jeśli wybierzesz zweryfikowany procesor. Nie wspominając o tym, że taka firma zaoferuje Ci również dodatkowe funkcje, które poprawią jakość obsługi klienta.

Istnieją jednak pewne wady płatności poza witryną. Na przykład klienci muszą opuścić Twoją witrynę, aby dokonać płatności. Nie możesz więc zagwarantować, że wrócą i będą się zastanawiać, co jeszcze mogą od Ciebie kupić.

Porada eksperta

Kolejną wadą płatności poza witryną jest to, że nie masz nad nimi kontroli. Jeśli więc klienci są z czegoś niezadowoleni, nic nie możesz na to poradzić.

Jak wybrać odpowiednią bramkę płatności?

Wybierając bramkę płatności dla swojego e-sklepu, należy pamiętać o kilku podstawowych parametrach :

Dowiedz się więcej o obsługiwanych metodach płatności

Bramki płatnicze obsługują kilka metod płatności:

  • Płatności kartą to najpopularniejsza i najwygodniejsza metoda, z jaką się dziś spotkasz. Płatność jest szybka i łatwa. Wystarczy, że podasz swoje dane osobowe i dane karty oraz potwierdzisz transakcję za pomocą aplikacji lub jednorazowego kodu SMS. Dzisiejsze bramki płatnicze umożliwiają również bezpieczne przechowywanie niektórych informacji (takich jak numery kart). To sprawia, że cały proces płatności jest jeszcze szybszy. Zanim wybierzesz bramkę płatniczą, upewnij się, że wiesz, jakie rodzaje kart akceptuje. Visa, Visa Electron, Mastercard i Maestro to podstawowe karty.
  • Apple Pay – ta metoda staje się w ostatnich latach coraz bardziej popularna. Nie jest to zaskoczeniem, ponieważ charakteryzuje się wysokim bezpieczeństwem i szybkością. Za towar zapłacisz w ułamku sekundy.
  • Google Pay – działa w podobny sposób jak Apple Pay. Jest jednak przeznaczony dla urządzeń działających w systemach operacyjnych innych niż Apple. Na przykład Android.
  • Przelewy bankowe – nie wszyscy klienci wolą płacić kartą, Apple Pay czy Google Pay. Nie przegap możliwości przelewania środków z jednego konta bankowego na drugie.

Dowiedz się, jakie waluty są obsługiwane

Czy sprzedajesz produkty i usługi w krajach, w których nie płaci się w euro? Twoja bramka płatnicza powinna obsługiwać walutę, której używa. W przeciwnym razie będziesz musiał skorzystać z bramki innego pośrednika do płatności zagranicznych, co jest niewygodne i kosztowne.

Upewnij się, że oferuje funkcje, których potrzebujesz

Bramki płatnicze mają różne funkcje. Te podstawowe, takie jak szyfrowanie czy weryfikacja tożsamości, dadzą Ci wszystko, czego potrzebujesz. Bardziej zaawansowane, takie jak personalizacja wyglądu i stylu lub integracja z systemami księgowymi, by wymienić tylko kilka. Upewnij się więc, że rozumiesz, co otrzymujesz dzięki wybranemu rozwiązaniu i czy spełni ono Twoje potrzeby.

Person in white clothing using MacBook with credit card, demonstrating online payment gateway checkout process from home

Source: Unsplash.com

Dowiedz się o cenie

Z bramką płatności wiąże się kilka opłat , którymi są:

  • Opłaty aktywacyjne, administracyjne i monitorujące
  • Opłata transakcyjna
  • Opłata za fakturowanie itp.

Wysokość opłaty zależy od takich czynników jak pośrednik, liczba transakcji, rodzaj kart czy obrót. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź bezpośrednio na stronę internetową bramki płatności. Zazwyczaj istnieje kilka pakietów lub rozwiązań. Możesz wybierać spośród nich w zależności od wielkości swojej firmy.

Wskazówka:

jeśli sprzedajesz towary wysokiego ryzyka, takie jak tytoń lub alkohol, spodziewaj się, że zakres bramek płatniczych będzie bardzo ograniczony. Nie wszystkie z nich obsługują transakcje dla tych produktów.

Bramka płatności online – najlepsi dostawcy

Obecnie na rynku dostępne są dziesiątki bramek płatniczych . Każdy ma swoje plusy i minusy. Oto te, które cieszyły się największą popularnością w 2024 roku ze względu na wysokie bezpieczeństwo i świetne wrażenia użytkownika.

Wydawnictwo Comgate

Główny dostawca bramek płatniczych w Europie. Akceptuje płatności w różnych walutach i obsługuje czternaście dodatkowych języków. Comgate umożliwia dostosowanie wyglądu bramki płatniczej poprzez dodanie logo lub tła. Integracja nie jest bardziej skomplikowana niż z GoPay lub TrustPay, to samo dotyczy korzystania z bramki.

Inne funkcje bramki płatniczej Comgate obejmują:

  • Obsługuje płatności cykliczne
  • Aktywacja jest bezpłatna
  • Płatności można dokonywać w dziewięciu walutach
  • Ma responsywny design, dzięki czemu można go używać na telefonach komórkowych i tabletach

GoPay (Płatność gotówka)

Wraz z TrustPay, GoPay jest kolejnym faworytem najpopularniejszych pośredników bramek płatniczych . Oferuje dziesiątki walut, a każdy klient może przetwarzać dane za pośrednictwem jego bramki. Duże firmy korzystają z GoPay ze względu na jego różnorodność i dziesiątki funkcji. Jeśli nadal nie masz pewności, wypróbuj bezpłatną wersję demonstracyjną.

Bramka płatności GoPay znana jest również z innych funkcji:

  • Oferuje ponad 50 metod płatności
  • Posiada wbudowaną bramkę, dzięki czemu klient pozostaje na Twojej stronie podczas płacenia
  • Obsługuje płatności cykliczne.

Czy wiesz, że…?

GoPay obsługuje płatności Bitcoin. Jest to jedna z niewielu bram, które mają tę funkcję.

24-Pay

24-Pay to bezpieczna bramka płatnicza z szeregiem funkcji, w tym szybkimi płatnościami bezgotówkowymi. Klienci mogą korzystać z kart debetowych i kredytowych, a także przelewów bankowych. Bramka 24-Pay obsługuje Google Pay, Apple Pay, płatności SMS oraz płatności QR. Karty płatnicze to m.in. Visa, Visa Electron, Mastercard i Maestro.

Inne mocne strony bramki płatności 24-Pay to:

  • Ma responsywny design
  • Łatwy w użyciu
  • Obsługuje płatności cykliczne
  • Obsługuje wstępnie autoryzowane płatności
  • Dostępne są dodatkowe wtyczki, takie jak WooCommerce czy PrestaShop.

Zaufanie

TrustPay to słowacka bramka płatnicza znana z obsługi płatności kartą (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay i przelewów bankowych. Przetwarzanie jest szybkie i łatwe. Możesz zarządzać wszystkim online w zaciszu własnego domu. Integracja z Twoją stroną internetową lub inną platformą jest również stosunkowo prosta. Profesjonalna obsługa klienta jest dostępna , jeśli nie wiesz, jak z niej korzystać. Chętnie pomogą.

Inne funkcje TrustPay obejmują:

  • Oferuje ponad 25 metod płatności
  • Google i Apple Pay działają automatycznie, więc nie potrzebujesz żadnej specjalnej integracji
  • Umożliwia przyjmowanie płatności z niemal każdego miejsca na świecie
  • Oferuje możliwość płatności w 14 walutach.
Hand holding credit card while using laptop

Source: Unsplash.com

Besteron powiedział:

Bramka płatnicza Besteron obsługuje klientów w całej Europie. Gdy klient zdecyduje się zapłacić, pojawia się wyskakujące okienko, w którym wpisuje swoje dane i potwierdza transakcję, a wszystko to pozostając w Twoim sklepie internetowym.

Besteron akceptuje karty Visa, Visa Electron, MasterCard i Maestro. Obsługuje również Apple Pay, Google Pay i przelewy bankowe. Oczywiście łatwość obsługi i szybka integracja to również cechy.

Wśród innych funkcji warto wspomnieć o bramce płatności Besteron:

  • Klienci mogą na nim przechowywać dane swojej karty
  • Możesz go użyć do zwrotu płatności na konto klienta
  • Zarządzanie płatnościami odbywa się w czasie rzeczywistym
  • Obsługuje wszystkie główne platformy, w tym WooCommerce, PrestaShop, Magento itp.

Inni dostawcy

Wielu innych pośredników również zapewnia bramki płatnicze, dzięki czemu możesz mieć pewność, że dokonujesz właściwego wyboru. Na przykład możesz wybrać GP WebPay, Twisto, Fondy, FastSpring, Braintree, Stripe lub Borgun.

Kluczowe wnioski

  • Definicja i cel: Bramki płatnicze to podstawowe technologie, które umożliwiają bezpieczne transakcje online, działając jako pośrednicy między klientami, sprzedawcami i instytucjami finansowymi.
  • Funkcjonalność: Przetwarzają transakcje, szyfrując dane, autoryzując płatności i ułatwiając przelew środków z konta klienta na konto sprzedawcy.
  • Zabezpieczenia: Kluczowe środki bezpieczeństwa obejmują szyfrowanie, tokenizację, zgodność z PCI DSS, algorytmy wykrywania oszustw i uwierzytelnianie 3D Secure.

Rodzaje bramek płatniczych:

  • Hostowane bramy (przekierowują klientów do witryny innej firmy)
  • Bramki hostowane samodzielnie (przetwarzaj płatności na serwerze sprzedawcy)
  • Bramy hostowane przez API (integrują się bezpośrednio ze stroną internetową sprzedawcy)
  • Integracje z bankami lokalnymi (specyficzne dla niektórych banków lub regionów)

Korzyści dla firm:

  • Zwiększone bezpieczeństwo transakcji
  • Lepsza obsługa klienta
  • Obsługa wielu metod płatności i walut
  • Potencjał do ekspansji na rynki międzynarodowe

Wybór bramki płatniczej: Weź pod uwagę takie czynniki, jak obsługiwane metody płatności, waluty, funkcje bezpieczeństwa, opcje integracji i struktura cen.

Najlepsi dostawcy: Popularne bramki płatnicze w 2024 r. to Comgate, GoPay, 24-Pay, TrustPay i Besteron, z których każda oferuje unikalne funkcje i korzyści.

Przyszłe trendy: Branża bramek płatniczych nadal ewoluuje wraz z postępami w zakresie bezpieczeństwa, płatności mobilnych i obsługi pojawiających się metod płatności, takich jak kryptowaluty.

Rozumiejąc te kluczowe aspekty bramek płatniczych, firmy mogą podejmować świadome decyzje dotyczące wdrażania bezpiecznych, wydajnych rozwiązań płatniczych, które spełniają ich specyficzne potrzeby i poprawiają doświadczenia zakupowe klientów.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę korzystać z wielu bramek płatniczych w moim sklepie internetowym?

Tak, wiele platform e-commerce pozwala na integrację wielu bramek płatniczych. Może to zapewnić klientom więcej opcji płatności i służyć jako kopia zapasowa w przypadku problemów z jedną bramą.

Czy są jakieś specjalne wymagania dla firm wysokiego ryzyka dotyczących korzystania z bramek płatniczych?

Firmy wysokiego ryzyka (np. zajmujące się hazardem, rozrywką dla dorosłych lub farmaceutykami) mogą spotkać się z bardziej rygorystycznymi wymaganiami i wyższymi opłatami. Często muszą korzystać ze specjalistycznych bramek płatniczych wysokiego ryzyka lub uzyskiwać dodatkowe zgody od standardowych dostawców.

W jaki sposób bramki płatnicze obsługują obciążenia zwrotne?

Bramki płatnicze zazwyczaj zapewniają narzędzia do zarządzania obciążeniami zwrotnymi i reagowania na nie. Często oferują one funkcje rozstrzygania sporów i mogą pomóc sprzedawcom w dostarczaniu dowodów w celu zakwestionowania nieuczciwych obciążeń zwrotnych.

Czy bramki płatnicze mogą pomóc w rozliczaniu cyklicznym dla firm opartych na subskrypcji?

Wiele bramek płatniczych oferuje funkcje rozliczeń cyklicznych, które automatyzują regularne płatności za usługi subskrypcyjne. Obejmuje to planowanie płatności, obsługę nieudanych transakcji i aktualizowanie wygasłych informacji o karcie.

 

W jaki sposób bramki płatnicze zapewniają zgodność z międzynarodowymi przepisami podatkowymi?

Chociaż bramki płatnicze zazwyczaj nie obsługują bezpośrednio obliczeń podatkowych, wiele z nich integruje się z oprogramowaniem do zarządzania podatkami. Pomaga to firmom automatycznie obliczać i pobierać prawidłowe podatki dla transakcji międzynarodowych, zapewniając zgodność z różnymi regionalnymi przepisami podatkowymi.

Udostępnij artykuł
Podobne artykuły
Sklep TikTok pobił rekord 100 milionów dolarów: 165% wzrost sprzedaży w Czarny Piątek 2024 r.
3 min czytania

Sklep TikTok pobił rekord 100 milionów dolarów: 165% wzrost sprzedaży w Czarny Piątek 2024 r.

Według najnowszych danych, sklep TikTok zyskał na popularności jako miejsce docelowe dla kupujących w okresie świątecznym w tym sezonie. Według giganta mediów społecznościowych, w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek w 2024 r. odnotowano bezprecedensowy poziom zaangażowania zarówno ze strony głównych marek, jak i niezależnych sprzedawców detalicznych.

Przeczytaj artykuł
Redefinicja męskości w marketingu: Jak marki mogą dotrzeć do współczesnych mężczyzn
5 min czytania

Redefinicja męskości w marketingu: Jak marki mogą dotrzeć do współczesnych mężczyzn

Marki stoją przed ważnym wyzwaniem zmiany sposobu przedstawiania mężczyzn w swoich kampaniach. Według ostatniego raportu Kantar, współcześni odbiorcy nie mogą identyfikować się z utrwalonymi stereotypami na temat silnych i odpornych mężczyzn. Zamiast tego, inkluzywna męskość w marketingu z różnymi różnicami jest kluczem do budowania więzi z konsumentami i rozwoju marki. Przyjrzyjmy się wnioskom, które e-commerce […]

Przeczytaj artykuł
Bridge Now

Najnowsze wiadomości już TERAZ

10+ nieprzeczytane

10+