
Krajobraz e-commerce jest gotowy do wzrostu w tym roku, a prognozy przewidują ogromny wzrost sprzedaży o 9,8%. Strategicznie zintegruj poniższe trendy w projektowaniu i UX w swojej witrynie e-commerce, aby wykorzystać ten dynamicznie rozwijający się trend:
Bardziej spersonalizowane doświadczenia zakupowe
Wraz z rozwojem sztucznej inteligencji, sprzedawcy internetowi mogą teraz zapewniać spersonalizowane doświadczenia zakupowe, które zaspokajają indywidualne preferencje. Oto kilka trendów, na które warto zwrócić uwagę:
- Integracja z istniejącymi silnikamirekomendacji AI , które oferują opcje personalizacji, lub wykorzystanie narzędzi AI do oferowania spersonalizowanych ofert w oparciu o historię zakupów i preferencje.
- Korzystaj z narzędzi AI do analizowania wzorców danych i generowania nowych punktów danych w czasie rzeczywistym, zapewniając, że sugestie dotyczące produktów są zawsze dostosowane do indywidualnych preferencji
- W oparciu o indywidualne preferencje użytkowników, witryna powinna dynamicznie dostosowywać swoją zawartość i sugestie dotyczące produktów.
Handel elektroniczny w mediach społecznościowych: Przyszłość zakupów online
Wraz z rosnącą popularnością mediów społecznościowych, sprzedawcy internetowi dostrzegają obecnie znaczenie integracji swoich platform e-commerce z platformami społecznościowymi. Oto kilka kluczowych trendów, o których powinieneś wiedzieć:
- Zintegruj funkcje, takie jak tagi produktów w obrazach / filmach, aby użytkownicy mogli bez wysiłku przejść od odkrycia produktu do zakupu.
- Połącz swoją platformę e-commerce z kontami w mediach społecznościowych, aby zwiększyć swój zasięg i widoczność.
- Dodaj przyciski udostępniania na stronach produktów i potwierdzeń po dokonaniu zakupu, aby zachęcić klientów do dzielenia się zakupami.
- Zachęcaj klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami i recenzjami w mediach społecznościowych, aby stworzyć poczucie wspólnoty.

Source: Depositphotos
Projektowanie z myślą o urządzeniach mobilnych
Ponieważ prognozuje się, że sprzedaż w handlu mobilnym osiągnie oszałamiającą wartość 2,52 biliona dolarów w 2024 roku, oczywiste jest, że optymalizacja mobilna nie jest już opcjonalna. Oto kilka trendów, na które warto zwrócić uwagę:
- Responsive Web Design (RWD) zapewnia płynną adaptację witryny do wszystkich urządzeń.
- Oferuj przyjazne dla urządzeń mobilnych opcje płatności, takie jak Apple i Google Pay, aby usprawnić realizację transakcji.
- Projektuj z myślą o obsłudze jedną ręką i utrzymuj elementy sterujące w zasięgu kciuków użytkowników.
Wciągające doświadczenia zakupowe
Kluczem do walki z wysokimi wskaźnikami porzucania koszyków jest tworzenie wciągających doświadczeń zakupowych, które rywalizują ze środowiskami sklepowymi. Oto kilka trendów:
- Widoki produktów 360 stopni. Zapewnij klientom szczegółowe widoki produktów, które pozwolą im sprawdzić i ocenić produkty pod każdym kątem
- Umożliwienie klientom wirtualnego „przymierzania” produktów przy użyciu technologii AR.
- Wykorzystywanie elementów multimedialnych do prezentowania cech i funkcjonalności produktów w bardzo angażujący sposób.
Znaczenie designu w handlu elektronicznym
Po zapoznaniu się z najważniejszymi trendami w projektowaniu e-commerce stało się jasne, że design stał się podstawą udanego handlu detalicznego online. W dzisiejszym cyfrowym krajobrazie konsumenci są bardziej wymagający niż kiedykolwiek wcześniej i oczekują płynnych, intuicyjnych i spersonalizowanych doświadczeń od marek, z którymi wchodzą w interakcje. Design nie jest już tylko miłym dodatkiem – są to niezbędne elementy każdej strategii e-commerce. Inwestując w wysokiej jakości design, marki e-commerce mogą
- Zwiększyć satysfakcję i lojalność klientów
- Poprawić współczynniki konwersji i zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków
- Poprawić reputację i wiarygodność marki
- Wyprzedzić konkurencję i dostosować się do zmieniających się trendów konsumenckich

Source: Bigeyedeers.co.uk
Co to oznacza dla marek e-commerce? Oznacza to, że priorytetowe traktowanie designu nie jest już opcjonalne. Nie chodzi tylko o posiadanie strony internetowej lub aplikacji mobilnej – chodzi o stworzenie wciągającego doświadczenia, które rezonuje z klientami i wyróżnia Twoją markę. Krótko mówiąc, jeśli nie inwestujesz w projektowanie, już jesteś za zakrętem. Przyszłość e-commerce pisze się dzisiaj – nie przegap swojej szansy, aby być jej częścią.