Sieć społecznościowa X testuje opcję „downvote” dla odpowiedzi na posty, umożliwiając użytkownikom wyrażanie opinii na temat komentarzy. Ta funkcja została odkryta w kodzie zaplecza aplikacji przez Aarona Perrisa, a następnie potwierdzona przez inżyniera firmy X, Jaya Baxtera.
System głosów przeciwnych jest bardziej złożony, niż się wydaje na pierwszy rzut oka. Według Baxtera głosy przeciwne będą ważone na podstawie poglądów politycznych użytkowników. Oznacza to, że głosy przeciwne będą miały znaczący wpływ na komentarz tylko wtedy, gdy pochodzą od użytkowników, którzy zazwyczaj nie zgadzają się z punktem widzenia komentarza. Celem jest zapobieżenie niesprawiedliwemu obniżaniu ocen komentarzy przez użytkowników o określonych ideologiach, z którymi się nie zgadzają, oraz zapewnienie, że spam i wprowadzające w błąd komentarze będą obniżane.
„Notatki społeczności nie działałyby dobrze bez negatywnego sygnału oceny. Ale musisz z nich mądrze korzystać. Jeśli naiwnie je wszystkie podsumujesz, otrzymasz myślenie grupowe jak na Reddicie. Rozwiązanie: obniż rangę tylko wtedy, gdy widzisz głosy w dół od osób, które zwykle się z nimi nie zgadzają” – stwierdził Baxter w swoim poście.
Celem jest stworzenie systemu wolnego od uprzedzeń politycznych. Powinno to zapewnić, że nieistotne i fałszywe komentarze będą bardziej prawdopodobne, że zostaną zepchnięte na koniec listy, a nie uciszać różne opinie.
Chociaż ten eksperyment jest na wczesnym etapie i nie został jeszcze potwierdzony do testów na żywo, stanowi interesujące podejście do poprawy zaangażowania aplikacji i trafności treści. Menedżerowie sieci społecznościowych powinni mieć się na baczności, ponieważ na przyszłe dyskusje może mieć znaczący wpływ zarządzanie interakcjami użytkowników i ocenianie komentarzy.