
Niemcy: Pionier regulacji aptek internetowych
Niemcy przodują we włączaniu aptek internetowych do swojego systemu opieki zdrowotnej. Naród po raz pierwszy zatwierdził internetową sprzedaż leków dostępnych bez recepty (OTC) w 2004 roku, a następnie zezwolił na sprzedaż online na receptę w 2019 roku. Od tego czasu rynek niemieckich aptek internetowych znacznie się rozwinął; Szacuje się, że ich udział w całym rynku aptecznym wynosi około 2%.
Jednym z głównych uczestników rynku niemieckiego jest DocMorris, który stał się jedną z największych aptek internetowych w Europie. Firma odnotowuje konsekwentny rozwój; Roczna sprzedaż w ostatnich latach przekracza 500 milionów euro.
Zaawansowany system pocztowy kraju umożliwia dostawę towarów w ciągu 24 godzin do dowolnej lokalizacji w kraju, wspierając w ten sposób ekspansję handlu elektronicznego w dziedzinach poza opieką zdrowotną. Przy jednej aptece na każde 4,644 osoby, gęstość aptek w kraju również pomogła w kupowaniu przez Internet być dość popularnym.
Szczególnie w przypadku niepilnych spraw , takich jak utrata wagi lub kontrola nawyków, łatwość kupowania przez Internet spowodowała wzrost liczby e-aptek. Dojrzałość krajowego rynku e-aptek pokazuje, jak sektor aptek internetowych może się rozwijać w mniej rozwiniętych krajach. Rosnąca złożoność procesu zakupów online stwarza szanse na dotarcie do szerszego grona odbiorców, a także zagrożenia związane z cenami i poleganiem na dużych e-detalistach wpływających na marżę.
Holandia: Centrum Transgranicznych Usług Aptek Internetowych
Nie tylko w kraju, ale także w sprzedaży transgranicznej w Unii Europejskiej, Holandia pozycjonuje się jako centrum usług aptek internetowych. Otoczenie regulacyjne kraju pozwoliło na rozwój aptek internetowych; firmy takie jak Shop Apotheke Europe zdobyły dość znaczny udział w rynku.
Korzystając z systemów sprzedaży wysyłkowej, apteki transgraniczne w Holandii wysyłają leki na receptę do konsumentów w innych państwach członkowskich UE. Apteki te są sprawdzane pod kątem przestrzegania holenderskiego prawa i standardów zawodowych przez Holenderski Inspektorat Zdrowia i Opieki nad Młodzieżą (IGJ). Apteki transgraniczne mogą mieć jednak trudności z przestrzeganiem przepisów, biorąc pod uwagę różne przepisy dotyczące opieki zdrowotnej w innych państwach członkowskich UE.
W ramach kontroli aptek transgranicznych IGJ zezwala na odstępstwa od holenderskich norm prawnych, jeśli dostarczają one wyłącznie leki na receptę pacjentom w innym państwie członkowskim UE i przestrzegają ustawodawstwa państwa członkowskiego UE, w którym mieszka pacjent. Jeśli apteka nie zastosuje się do zaleceń, IGJ bada, czy nie ma wystarczającej gwarancji jakości leczenia.
Oczekuje się, że rynek aptek w Holandii odnotuje znaczny wzrost przychodów, osiągając 6,51 mld USD do 2024 roku. Wzrost ten został częściowo pobudzony przez wygodę, rozsądne ceny i starszą populację, która czuje się bardziej komfortowo z usługami internetowymi.
Zjednoczone Królestwo: Żonglerka polityką i innowacjami
Rynek aptek internetowych w Wielkiej Brytanii również nieco się rozwinął. W ramach szerszego planu transformacji cyfrowej Narodowa Służba Zdrowia (NHS) zachęca do realizacji projektów w zakresie zdrowia cyfrowego, w tym aptek internetowych.
Firmy takie jak Pharmacy2U, pierwsza i największa apteka internetowa w Wielkiej Brytanii, są dobrze przygotowane do dalszego wzrostu, a rosnąca liczba recept ma przynieść oszczędności. Firma współpracuje również z Urzędem ds. Konkurencji i Rynków przy przejęciu Metabolic Healthcare.
Surowe zasady dla aptek internetowych zostały wprowadzone przez Agencję Regulacyjną ds. Leków i Produktów Opieki Zdrowotnej (MHRA), która wymaga również obowiązkowego systemu logo, aby umożliwić klientom wykrycie renomowanych aptek internetowych.
Przewiduje się, że brytyjski rynek aptek osiągnie przychody w wysokości 47,57 mld USD w 2024 r., przy CAGR na poziomie 4,50%. Oczekuje się, że Stany Zjednoczone wygenerują najwyższe przychody, podczas gdy Wielka Brytania doświadcza wzrostu usług aptek internetowych.
Wyzwania i możliwości na przyszłość
Pomimo wzrostu i potencjału aptek internetowych w tych krajach, nadal istnieje kilka wyzwań:
- Zapewnienie bezpieczeństwa pacjentów i powstrzymanie sprzedaży fikcyjnych leków
- Radzenie sobie z potrzebą odpowiedniej porady medycznej w stosunku do wygody
- Radzenie sobie z problemami związanymi z prywatnością i bezpieczeństwem danych
- Negocjacje między wieloma członkami UE: twarde, a czasem sprzeczne zasady
Patrząc w przyszłość, oczekuje się, że europejski rynek e-commerce aptek internetowych będzie nadal podążał za tendencją wzrostową. Rosnąca cyfryzacja, starsze społeczeństwo oraz trwające skutki epidemii COVID-19 z całą pewnością przyczyniają się do dalszego korzystania z usług aptek internetowych.
Wraz ze zmianami w branży można spodziewać się większej liczby innowacji w dziedzinach takich jak zarządzanie lekami oparte na sztucznej inteligencji, integracja z usługami telemedycznymi i niestandardowe dostarczanie leków.
Miej oko na nasze nadchodzące szczegółowe informacje na temat innych aptek e-commerce na innych ekscytujących rynkach w całej UE. 👇