2 min czytania

Temu w trakcie dochodzenia Komisji Europejskiej pod kątem zgodności z DSA

Badając możliwe naruszenia ustawy o usługach cyfrowych (DSA), Komisja Europejska rozpoczęła oficjalne dochodzenie w sprawie internetowego rynku Temu. Jest to zgodne z wcześniejszym dochodzeniem prowadzonym latem tego roku, kiedy to Temu i Shein musiały dostarczyć dokładne dane operacyjne organom UE.

Ten artykuł został przetłumaczony dla ciebie przez sztuczną-inteligencję
Temu w trakcie dochodzenia Komisji Europejskiej pod kątem zgodności z DSA
Źródło: Depositphotos

Temu: Kluczowe obszary objęte dochodzeniem UE

Głównym celem dochodzenia jest podejście Temu do powstrzymania nielegalnej sprzedaży produktów na swojej platformie. Doniesienia o tym, że Temu pozwolił niegdyś zakazanym sprzedawcom na ponowne wejście na rynek, budzą szczególne wątpliwości. Analitycy Forrestera sugerują, żejego skupienie się na regulacjach może spowolnić wzrost rynku europejskiego Temu.

Potencjalnie uzależniające elementy platformy, w tym jej systemy nagród i algorytmy rekomendacji produktów, to kolejny ważny obszar będący przedmiotem badań. Komisja dąży do ustalenia, w jakim stopniu Temu wdrożył odpowiednie środki obrony przed tymi zagrożeniami.

Kolejne kroki w śledztwie

W przyszłości organy UE będą gromadzić więcej danych, korzystając z kilku kanałów, w tym:

  • Zapytania o informacje do Temu i podmiotów zewnętrznych
  • Operacje związane z obserwacją platformy
  • Wywiady z zainteresowanymi stronami

Odpowiedź Temu

Temu zareagowało, zobowiązując się do pełnej współpracy z władzami, chroniąc w ten sposób bezpieczny rynek i demonstrując swoje zaangażowanie w ochronę konsumentów. Firma twierdzi, że stale dąży do poprawy swoich metod zapewniania zgodności z przepisami.

Podobne dochodzenia UE w innych witrynach e-commerce, w tym AliExpress, toczą się równolegle z tym. UE wszczyna oficjalne dochodzenie w sprawie polityki firmy Temu.

Najczęściej zadawane pytania

Jakie konkretne środki są zobowiązane podjąć Temu i Shein, aby zapewnić zgodność z ustawą o usługach cyfrowych?

Temu i Shein są zobowiązane do wdrożenia kilku konkretnych środków w celu zapewnienia zgodności z ustawą o usługach cyfrowych (DSA):

  1. Mechanizm powiadamiania i działania: Obie platformy muszą ustanowić systemy, które umożliwią użytkownikom skuteczne zgłaszanie nielegalnych produktów.
  2. Projektowanie interfejsu użytkownika: Muszą zapewnić, że ich interfejsy online nie oszukują ani nie manipulują użytkownikami, unikając „ciemnych wzorców”, które mogą prowadzić do wprowadzających w błąd doświadczeń zakupowych.
  3. Ochrona nieletnich: Należy wprowadzić środki zgodności w celu ochrony nieletnich przed nieodpowiednimi treściami i produktami.
  4. Przejrzystość w systemach rekomendacji: Muszą one zapewniać jasność co do tego, w jaki sposób produkty są polecane użytkownikom, zapewniając, że systemy te są uczciwe i przejrzyste.
  5. Identyfikowalność sprzedawców: Platformy muszą utrzymywać system, który pozwala na śledzenie sprzedawców w celu zapewnienia odpowiedzialności.
  6. Zgodność już na etapie projektowania: Włączenie zgodności do projektu platformy ma zasadnicze znaczenie dla przeciwdziałania ryzyku systemowemu związanemu z jej usługami, takim jak sprzedaż niebezpiecznych lub podrobionych produktów.

W jaki sposób te dochodzenia mogą wpłynąć na działalność biznesową Temu i Shein w UE?

Dochodzenia w sprawie Temu i Shein prowadzone przez UE mogą znacząco wpłynąć na ich działalność biznesową. Zgodność z aktem o usługach cyfrowych (DSA) może prowadzić do zwiększenia kosztów operacyjnych w związku z dostosowaniem się do bardziej rygorystycznych przepisów, co może spowodować wzrost cen dla konsumentów. Jeśli zostaną stwierdzone jako winne naruszenia, mogą zostać ukarane grzywną w wysokości do 6% globalnych przychodów, co wpłynie na rentowność.

Ponadto zmiany w należnościach celnych przywozowych mogą wyeliminować obecny próg bezcłowy dla taniego importu, co spowoduje dalszy wzrost cen. Ograniczenia operacyjne mogą ograniczyć ofertę produktów i możliwości dostawy.

Co więcej, ciągła kontrola może zaszkodzić ich reputacji, prowadząc do zmniejszenia zaufania i lojalności konsumentów. To środowisko może również przynieść korzyści lokalnym europejskim konkurentom, którzy kładą nacisk na zgodność i jakość, potencjalnie zmniejszając udział w rynku dla Temu i Shein. Skuteczne dostosowanie się do tych wyzwań będzie miało kluczowe znaczenie dla ich sukcesu na rynku UE.

Jakie są potencjalne sankcje finansowe, jeśli okaże się, że Temu i Shein naruszają DSA?

Jeśli okaże się, że Temu i Shein naruszają ustawę o usługach cyfrowych (DSA), mogą spotkać się ze znacznymi karami finansowymi. Potencjalne sankcje obejmują:

  • Grzywny w wysokości do 6% globalnych przychodów: Komisja Europejska jest uprawniona do nakładania grzywien, które mogą sięgać nawet 6% globalnych obrotów przedsiębiorstw , jeśli zostaną uznane za niezgodne z obowiązkami wynikającymi z DSA. Odsetek ten jest znaczny, zwłaszcza w przypadku dużych platform ze znaczną sprzedażą międzynarodową.
  • Ograniczenia operacyjne: Oprócz kar pieniężnych Komisja może również nakładać ograniczenia operacyjne na terenie UE. Może to wiązać się z ograniczeniami ich zdolności do działania lub świadczenia niektórych usług na rynku europejskim.
  • Okresowe kary pieniężne: Jeżeli którakolwiek z platform nie odpowie odpowiednio na wnioski o udzielenie informacji lub nie spełni wymogów DSA, może zostać nałożona na nią okresowe kary pieniężne do czasu osiągnięcia zgodności.

Środki te podkreślają zaangażowanie UE w egzekwowanie przepisów cyfrowych i zapewnienie, aby duże platformy internetowe przestrzegały standardów ochrony konsumentów. Trwające dochodzenia w sprawie Temu i Shein służą jako krytyczny przypadek testowy dla wdrożenia i egzekwowania DSA.

 

Udostępnij artykuł
Podobne artykuły
Google Ads ujawnia, gdzie faktycznie pojawiają się reklamy PMax
3 min czytania

Google Ads ujawnia, gdzie faktycznie pojawiają się reklamy PMax

Google zmienia sposób oceniania kampanii Performance Max. Dzięki wydaniu Google Ads API v23 reklamodawcy wreszcie zyskują wgląd w to, gdzie faktycznie wyświetlane są reklamy Performance Max i jak działają według kanałów. Dla zespołów e-commerce i marketerów efektywności jest to znacząca zmiana od nieprzejrzystego raportowania. Google potwierdziło w oficjalnym oświadczeniu, że kampanie Performance Max nie są […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Co dalej dla bałkańskiego e-commerce w 2026 roku? Spostrzeżenia Nikołaja Ilczewa
7 min czytania

Co dalej dla bałkańskiego e-commerce w 2026 roku? Spostrzeżenia Nikołaja Ilczewa

W zeszłym roku Nikola Ilchew podzielił się z nami swoją długoterminową wizją budowy Bałkańskiego Szczytu Ecommerce jako platformy łączącej społeczność e-commerce w całym regionie. Rok później szczyt nadal się rozwija – odpowiadając na nowe wyzwania, zmiany technologiczne i zmieniające się priorytety biznesów online. Rozmawialiśmy z Nikolą o tym, co przyniesie edycja 2026 i dlaczego może […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Wyniki za 4 kwartał 2025 wykazały wzrost przychodów z reklam o 24%
4 min czytania

Wyniki za 4 kwartał 2025 wykazały wzrost przychodów z reklam o 24%

Na podstawie ogłoszenia firmy, Meta Platforms zakończyła rok 2025 mocnym ostatnim kwartalem. Firma odnotowała przychody w wysokości 59,9 mld USD za IV kwartał, co oznacza wzrost o 24% rok do roku, oraz 201,0 mld USD za cały rok, co stanowi wzrost o 22%. Reklama pozostała głównym motorem wzrostu, nawet gdy koszty gwałtownie wzrosły.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU