
Niemcy na czele
Niemcy stały się największym europejskim rynkiem Temu z 19,3 milionami użytkowników miesięcznie, co stanowi wzrost o 13,5% w porównaniu z sześcioma miesiącami wcześniej, zgodnie z danymi EcommerceNews EU. Francja jest na drugim miejscu z 16 milionami użytkowników i odnotowała wzrost o 19,4%. Na trzecim miejscu plasuje się Polska z 13,2 mln użytkowników.
Pierwszą piątkę zamykają Włochy i Hiszpania z odpowiednio 12,9 mln i 12,6 mln użytkowników. Najszybszy wzrost odnotowano w Rumunii (20,5%), osiągając 4,7 mln użytkowników.
Koło regulatorów
Jednak gwałtowna ekspansja Temu przyciągnęła uwagę europejskich władz. Francja chce, aby Google i inne wyszukiwarki usunęły platformę , jeśli będzie ona nadal łamać unijne przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów. Propozycja pojawiła się w Brukseli podczas dyskusji na temat ściślejszego nadzoru nad chińskimi rynkami.
Grupy konsumenckie i rządy w całej Europie wyraziły obawy dotyczące podrabianych towarów i standardów bezpieczeństwa na platformie. Problemy te mogą wpłynąć na zdolność Temu do dalszego rozwoju na rynkach europejskich.
Selekcja treści nabiera tempa
Temu twierdzi, że dużo zainwestował w pilnowanie tego, co pojawia się na jego platformie. Firma wykorzystuje algorytmy komputerowe do skanowania produktów i recenzji przed ich opublikowaniem. Następnie moderatorzy sprawdzają wszystko, co zautomatyzowane systemy oznaczą jako podejrzane.
Platforma sprawdza sprzedawców, zanim będą mogli wystawić produkty, sprawdzając dokumenty rejestracyjne firmy i dokumenty tożsamości. Temu prowadzi również bazę danych marek, aby pomóc w wykrywaniu podróbek.
Sukces w całej Europie
Poza UE Temu stał się w zeszłym roku najczęściej pobieraną aplikacją w Wielkiej Brytanii. W ciągu dwóch lat od rozpoczęcia działalności platforma znalazła się również wśród 15 najlepszych sprzedawców mody we Francji .
Wzrost ten wynika ze strategii Temu polegającej na oferowaniu niskich cen na produkty wysyłane bezpośrednio od chińskich producentów. Takie podejście spotkało się jednak z krytyką ze strony tradycyjnych sprzedawców detalicznych, którzy twierdzą, że tworzy nieuczciwą konkurencję.
Co dalej
Europejscy regulatorzy nadal badają, czy Temu odpowiednio chroni konsumentów i przestrzega lokalnych przepisów. Platforma będzie musiała rozwiązać te problemy, jednocześnie utrzymując trajektorię wzrostu.
Raport przejrzystości pokazuje skalę działalności Temu w Europie, ale także wyzwania regulacyjne, przed którymi stoi. To, jak dobrze firma poradzi sobie z tymi problemami, prawdopodobnie zadecyduje o jej przyszłości na rynkach europejskich.
Źródła: Temu Transparency Report, EcommerceNews EU