Strategia gier Shein pod lupą UE w miarę gwałtownego wzrostu

Nastoletnia użytkowniczka TikToka Emily spędziła godziny na graniu, ale nic nie dostała. Gdy film stał się wirusowy, tysiące ludzi zareagowało, a więcej użytkowników TikTok zaczęło używać swoich kodów polecających.

Jej wciągające gry w aplikacji sprawiły, że firma stała się jedną z największych firm fast fashion na świecie, pomagając jej rozwijać się w niesamowitej prędkości. Sześć różnych gier w aplikacji – w tym ta, w którą grała Emily – jest dostępnych z czterech krajów UE, a także ze Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Gry obiecują użytkownikom wygrać darmowy kredyt lub „darmowe prezenty” o wartości do 3 000 euro.

Eksperci ostrzegają, że działania Shein mogą naruszać prawo konsumenckie i prowadzić do grzywien w miliardach euro za możliwe naruszenia przepisów Unii Europejskiej kontrolujących duże firmy internetowe. Dzięki wskaźnikom postępu, licznikom czasu i wyskakującym okienkom pokazującym wszystkie gadżety, które inni ludzie otrzymują całkowicie za darmo, program oferuje również grywalizację, zachęcając użytkowników do dołączenia.

Source: Shein

Od kwietnia Komisja Europejska uważnie przygląda się Shein, sprzedawcy detalicznemu znanemu z gry w „darmowe prezenty”. Zgodnie z unijną ustawą o usługach cyfrowych, sklep został sklasyfikowany jako „bardzo duża platforma internetowa„, więc Shein podlega bezpośredniemu nadzorowi. Wraz z siedemnastoma innymi krajowymi grupami konsumenckimi, BEUC pozwała niedawno chińskiego rywala Shein, firmę Temu , za rzekome stosowanie przymusu w ramach nowych przepisów.

Systemy „przynęty i zamiany” w grze, a także korzystanie z fałszywych liczników czasu i tajemniczych pasków postępu mogą również spowodować, że Shein naruszy ustawę o usługach cyfrowych. Komisja Europejska zadała Shein i Temu więcej pytań na temat tego, w jaki sposób gwarantują, że ich działalność jest zgodna z ustawą o usługach cyfrowych. Shein i Temu muszą odpowiedzieć, po czym Komisja może wszcząć postępowania prawne przeciwko obu firmom.

Kara może wynieść nawet 1,7 mld euro. Shein już znalazł się pod ostrzałem za wykorzystywanie pracy przymusowej w swoim łańcuchu dostaw, a działacze na rzecz ochrony środowiska zwrócili uwagę na problemy ze zrównoważonym rozwojem, które wynikają ze sprzedaży szybkiej mody po niskich cenach.

Dla Sheina wzmożona kontrola ze strony władz europejskich pojawia się w kluczowym momencie, odkąd grupa praw człowieka z siedzibą w Wielkiej Brytanii złożyła petycję do brytyjskiego regulatora odpowiedzialnego za notowania na giełdzie o wstrzymanie IPO Shein w Londynie z powodu oskarżeń o pracę przymusową.