Co to jest Open Rate?

Współczynnik otwarć wiadomości e-mail jest kluczowym wskaźnikiem wydajności w e-mail marketingu. Mierzy odsetek odbiorców, którzy przeglądają wiadomość e-mail z danej kampanii. Aby obliczyć: Współczynnik otwarć = (Liczba otwartych wiadomości e-mail / liczba dostarczonych wiadomości e-mail) x 100. Wskaźniki otwarć wahają się w zależności od branży, ale ogólna średnia oscyluje wokół 17%. Dążenie do spełnienia lub przekroczenia tego poziomu odniesienia jest ogólnie uważane za dobrą praktykę.