Siedem hiszpańskich firm rywalizuje o dominację w dostawach ostatniej mili

Inteligentne szafki chroniące przed nieudanymi dostawami

Citibox z Walencji powstał w 2015 roku z myślą o rozwiązaniu jednego z najczęstszych problemów – nieudanych dostaw. Firma zaprojektowała system inteligentnych szafek w portalach budynków mieszkalnych, w których duże firmy logistyczne mogą zostawiać paczki. Dziś ma ponad 50 000 takich szafek w całej Hiszpanii.

Gdy paczka znajdzie się w skrytce, Citibox wysyła powiadomienie do użytkownika, który w każdej chwili może ją odebrać za pomocą kodu z aplikacji. Zarówno użytkowanie, jak i konserwacja szafek są całkowicie bezpłatne dla klientów końcowych. W 2024 roku Citibox przejął firmę logistyczną Celeritas.

Elastyczne przedziały czasowe

Firma Paack została założona w Dubaju przez hiszpańskich przedsiębiorców i weszła na hiszpański rynek w 2015 roku po zawarciu umowy z El Corte Inglés, oferując im dwugodzinną dostawę dla zamówień online.

Dzięki Paack firmy mogą zaoferować swoim klientom wybór preferowanych przedziałów czasowych, zwiększając elastyczność i skracając czas oczekiwania. Usługa działa w stu miastach w czterech krajach. Klienci mogą śledzić swoją paczkę i kuriera w czasie rzeczywistym.

Po dobrych doświadczeniach z El Corte Inglés, Paack współpracuje teraz z takimi firmami jak Leroy Merlin, Fnac, Zalando i MediaMarkt. W 2024 r. ogłosił podwyższenie kapitału o 21,7 mln euro od obecnych inwestorów, z Infravia i Unbound na czele, wspieranych przez BBVA w formie kredytowej.

Niedawno uruchomiła własną sieć odbiorów PaackGo z 1 200 punktami w Hiszpanii.

Usługi specjalistyczne

Goi to startup, który dostarcza wszelkiego rodzaju przesyłki, w tym produkty wielkogabarytowe, bezpośrednio do domów. W przypadku dostawy mebli zajmuje się również montażem, demontażem i demontażem wymienianych produktów. Posiada ogólnopolską sieć magazynów do czasowego składowania oraz opracowane oprogramowanie do zarządzania całym procesem logistycznym w czasie rzeczywistym.

Revoolt koncentruje się na zrównoważonej logistyce żywności. Współpracuje z supermarketami i firmami spożywczymi, takimi jak Alcampo, Uber Eats i Campofrío. Oferuje natychmiastową dostawę tego samego dnia z możliwością wyboru 1, 2 lub 4-godzinnych interwałów w przypadku dostaw artykułów spożywczych i 30-minutowych w przypadku dostaw żywności. Kurierzy korzystają ze zrównoważonej floty multimodalnej i są stałymi pracownikami na podstawie umów o pracę.

Nowi i uznani gracze

Kanguro zostało założone w 2021 roku przez Xaviego Valverde, Césara Valencię i Ivána Lorcę. W 2022 roku zamknęli pierwszą rundę inwestycyjną w wysokości 1,2 mln euro, a następnie zabezpieczyli dodatkowe finansowanie na ekspansję w Portugalii, Francji i Niemczech. Posiada 5 000 punktów odbioru w Hiszpanii i odnotowała 200% wzrost przychodów na koniec 2024 roku.

Instapack działa w ponad 30 miastach z flotą 1 100 kurierów. Oferuje Instapack Now (odbiór i dostawa w ciągu 60 minut), Next Day (w ciągu 24 godzin) oraz zaplanowaną dostawę w przedziałach czasowych.

EcoScooting rozpoczął działalność w 2015 roku w Madrycie od inwestycji o wartości 300 000 euro. W 2021 roku została przejęta przez chińską firmę Cainiao. Dziś działa w głównych miastach Hiszpanii i Portugalii z ekologiczną flotą i platformą SaaS do optymalizacji dostaw.

Ostatnia mila to najbardziej złożona część łańcucha logistycznego – transport z centrum dystrybucyjnego bezpośrednio do klienta końcowego po zakupie online. Niezależnie od tego, czy chodzi o inteligentne szafki, elastyczne przedziały czasowe czy specjalistyczne usługi, te hiszpańskie firmy udowadniają, że nie ma jednego rozwiązania dla wyzwań związanych z dostawami ostatniej mili.