Liderzy rynku i dystrybucja ruchu
Podczas gdy Amazon i eBay są liderami ruchu na europejskim rynku, ich łączny udział pozostaje stosunkowo niewielki i wynosi 31% (odpowiednio 17% i 14%). Następny poziom obejmuje platformy takie jak AliExpress, Allegro i Etsy, z których każda ma jednocyfrowy udział procentowy. Platformy skoncentrowane na modzie, takie jak Zalando, Shein i Decathlon, również wyrzeźbiły znaczące nisze.
Najbardziej fascynującym aspektem ruchu naeuropejskim rynku nie są tylko główni gracze – chodzi o rozległe zjawisko „długiego ogona”. Co ciekawe, setki operatorów marketplace utrzymują mniej niż 0,5% całkowitego udziału w ruchu. Ta wyjątkowa fragmentacja europejskiego rynku pokazuje dwa różne wzorce:
- Silni lokalni/regionalni gracze dominujący na określonych rynkach
- Niewielka grupa platform transgranicznych odnoszących mieszane sukcesy w różnych regionach.
- Znaczne pole do przyszłej konsolidacji i dojrzewania.
Podstawowe modele rynku
-
Czyste platformy handlowe
Platformy te łączą wyłącznie kupujących i sprzedających, zazwyczaj oferując
- infrastrukturęmarketingową i transakcyjną
- Przetwarzaniepłatności
- Wsparcielogistyczne i wysyłkowe
- Opcjonalne zarządzaniemagazynem/zapasami
Przykłady: eBay , Allegro, Bol.com, Temu
-
Rynki hybrydowe/wielosektorowe
Łączą one sprzedaż zewnętrzną z własną działalnością detaliczną:
- Zezwalają niezależnym sprzedawcom na platformie
- Sprzedają produkty własnej marki (często w konkurencyjnych cenach).
Przykład: Amazon z ponad 225 000 sprzedawców dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz ofertą marek własnych.
-
Marketplace’y prowadzone przez detalistów
Tradycyjni sprzedawcy detaliczni rozwijają się poprzez modele rynkowe:
- Uzupełnienie podstawowego asortymentu o sprzedawców zewnętrznych
Przykłady:
-
- Decathlon: Podstawowe artykuły sportowe + produkty uzupełniające za pośrednictwem marketplace
- B&Q: Bezpośrednia sprzedaż DIY + specjalistyczne produkty innych firm
Rynek specjalistyczny a rynek ogólny
Ogólne rynki zbytu:
- Szeroki zakres produktów w wielu kategoriach
Przykłady: Amazon, eBay
Rynki specjalistyczne:
- Skoncentrowane na kategorii (np. RoofbarsUK)
- Mogą oferować głębię w ramach specjalizacji (np. Shein, Zalando w modzie).
- Często zacierają granice między rynkiem a tradycyjnym handlem detalicznym
Wyścig o cyfrowego kupującego w Europie jest daleki od zakończenia. Tak, Amazon i eBay mogą przewodzić stawce, ale prawdziwa historia leży w setkach marketplace’ów wytyczających własne ścieżki na całym kontynencie.
Niektóre z nich koncentrują się na rynkach lokalnych, inne na konkretnych gamach produktów – a wiele z nich dobrze prosperuje. Ten rozdrobniony krajobraz sugeruje, że rynek jest wciąż młody, z dużą ilością miejsca na nowe pomysły i podejścia.
W miarę jak platformy te dojrzewają, a niektóre z nich nieuchronnie się łączą, kluczem do sukcesu będzie nie tylko wielkość – będzie nim zrozumienie, co sprawia, że każdy europejski rynek działa.