Przyszłość e-commerce jest tutaj: Perplexity uruchamia możliwość robienia zakupów

Jednym z kluczowych obszarów, w których sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę, jest wyszukiwanie produktów. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą rozpoznawać potrzeby klientów i przedstawiać rekomendacje w oparciu o ich preferencje, historię zakupów lub trendy rynkowe. Taka personalizacja zwiększa prawdopodobieństwo znalezienia przez klientów idealnego produktu i minimalizuje czas wyszukiwania.

Na tej zasadzie działa Amazon ze swoim narzędziem Rufus. Perplexity oferuje użytkownikom z kontami premium w USA możliwość zakupu produktów bezpośrednio za pośrednictwem swojej platformy. Nowy przycisk Buy with Pro umożliwia klientom składanie zamówień przy użyciu zapisanych danych rozliczeniowych i szczegółów dostawy, upraszczając cały proces zakupu bez konieczności opuszczania wyszukiwarki.

Wszystkie zakupy dokonane za pośrednictwem Buy with Pro obejmują darmową dostawę, co dodatkowo zwiększa atrakcyjność tej opcji.

Karty produktów

Karty te pojawiają się podczas wyszukiwania produktów i zawierają zdjęcia produktów, ceny oraz generowane przez sztuczną inteligencję podsumowania kluczowych funkcji i recenzji. Aktualizacje te ułatwiają porównywanie produktów i podejmowanie świadomych decyzji zakupowych.

Snap to Shop

Subskrybenci Pro mogą korzystać z tego narzędzia wyszukiwania wizualnego, aby sfotografować produkt i otrzymać informacje o nim wygenerowane przez sztuczną inteligencję – podobne do tego, co znamy z Google Lens. Użytkownicy Pro mogą nadal korzystać z wyszukiwania wizualnego do celów innych niż zakupy, rozszerzając swoje możliwości wyszukiwania.

Możliwości dla sprzedawców

Dodatkowo Perplexity wprowadza narzędzia zaprojektowane specjalnie dla sprzedawców. Program dla sprzedawców zapewnia cenny wgląd w trendy wyszukiwania i zakupów, które zwiększają widoczność ich produktów. Zwiększa również prawdopodobieństwo, że Perplexity zarekomenduje ich produkty. Program ten sprawia, że Perplexity jest ważnym partnerem dla sprzedawców, którzy chcą poprawić swoją widoczność i sprzedaż.

Jak wykorzystać Perplexity w handlu elektronicznym

Innowacje te stanowią znaczącą zmianę w kierunku integracji sztucznej inteligencji z rdzeniem handlu elektronicznego. Może to przynieść korzyści sprzedawcom internetowym:

• lepszą widoczność dzięki programowi handlowemu, który może być potężnym narzędziem do analizy trendów i poprawy lokowania produktów,
• lepsze doświadczenia klientów dzięki funkcjom takim jak bezpłatna dostawa i bezpośrednie zakupy za pośrednictwem Perplexity, które zmniejszają bariery w procesie zakupu,
• przygotowanie do rozwoju sztucznej inteligencji, ponieważ monitorowanie i wykorzystywanie nowych narzędzi z Perplexity może zapewnić przewagę konkurencyjną. Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą, który chce zoptymalizować widoczność, czy klientem, który ceni sobie proste zakupy, te ulepszenia sygnalizują przyszłość handlu elektronicznego opartego na sztucznej inteligencji.

Sklepy internetowe powinny rozważyć program dla sprzedawców. Co

ciekawe, według rzeczniczki Perplexity, Sary Platnick, firma obecnie nie wykorzystuje funkcji Buy with Pro do celów komercyjnych i nie otrzymuje prowizji od zakupów dokonywanych za pośrednictwem platformy. Sugeruje to, że głównym celem funkcji jest poprawa komfortu użytkowania i uproszczenie procesu zakupu, a nie generowanie dodatkowych przychodów dla Perplexity. Chociaż obecnie nie ma elementu komercyjnego, nie wyklucza to możliwości, że Perplexity rozważy partnerstwo z handlowcami lub wprowadzi inne formy monetyzacji w przyszłości. Jednak na razie funkcja ta służy jedynie jako narzędzie zorientowane na użytkownika, upraszczające zakupy online bez żadnych dodatkowych motywacji komercyjnych.