
Według eBay, nowa usługa oferuje kilka korzyści dla sprzedawców, w tym 20% oszczędności na kosztach wysyłki i szybszy dostęp do środków – sprzedawcy otrzymają swoje pieniądze w ciągu dwóch dni od potwierdzenia dostawy. Usługa zapewnia również pełną ochronę w przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki oraz elastyczność w wyborze między kodem QR a etykietą do wydrukowania.Simple Delivery będzie wykorzystywać usługi dostawy Royal Mail i Evri, a sprzedawcy będą mogli skorzystać z szerokiego zasięgu lokalizacji odbioru – 97% populacji ma oddział Royal Mail w promieniu jednej mili od miejsca zamieszkania, a 93% ma dostęp do paczkomatu Evri w promieniu dwóch mil.
W przypadku istniejących ofert prywatnych sprzedawców eBay planuje automatycznie przejść na Simple Delivery od 7 kwietnia. Zmiana ta jest częścią szerszej strategii eBay, mającej na celu odróżnienie doświadczeń prywatnych sprzedawców C2C od kont biznesowych, przy czym sprzedawcy biznesowi nadal będą korzystać z preferowanych usług dostawy.
Jak prosta dostawa zmieni handel elektroniczny
Inicjatywa eBay będzie miała znaczący wpływ na całą strukturę branży e-commerce. Uproszczony proces wysyłki dla sprzedawców C2C może zwiększyć aktywność na rynku wtórnym, co wpłynie na sprzedaż nowych produktów w tradycyjnych sklepach internetowych. Standard łatwej wysyłki, który ustanawia ta inicjatywa, wpłynie na małych sprzedawców, którzy prowadzą zarówno własne sklepy internetowe, jak i platformy marketplace. Zautomatyzowany system dostaw tworzy łatwiejsze punkty wejścia dla okazjonalnych sprzedawców, generując w ten sposób dodatkową konkurencję w określonych segmentach produktów. Zdolność systemu do uproszczenia sprzedaży używanych przedmiotów będzie napędzać zrównoważone wybory konsumentów w kierunku zasad gospodarki o obiegu zamkniętym, które wpisują się w obecny trend w branży e-commerce. Od końca kwietnia usługa będzie również obejmować automatyczne pozytywne opinie na temat dostarczonych na czas przesyłek, co powinno pomóc w budowaniu wiarygodności sprzedawcy na platformie.
Najczęściej zadawane pytania
Czy korzystanie z usługi Simple Delivery wiąże się z dodatkowymi opłatami?
Brak bezpośrednich opłat dla sprzedawców korzystających z usługi Simple Delivery. Opłaty pośrednie:
- Opłata pocztowa ponoszona przez kupującego: Koszty dostawy (np. 2,70 GBP za duży list) są dodawane do ceny sprzedaży i opłacane przez kupujących.
- Zwroty: Sprzedawcy mogą być zmuszeni do zwrotu zarówno ceny przedmiotu , jak i kosztów dostawy, jeśli kupujący zwrócą przedmioty.
- Przychody eBay: eBay zatrzymuje zysk z różnicy między kosztami dostawy opłaconymi przez kupującego a wynegocjowanymi stawkami przewoźnika.
Sprzedawcy unikają opłat transakcyjnych za przesyłki, ale zwroty i struktura cenowa eBay mają pośredni wpływ finansowy.
Jakie są główne zalety korzystania z usługi Simple Delivery dla sprzedawców prywatnych?
Główne korzyści płynące z korzystania z Prostej Dostawy eBay dla prywatnych sprzedawców obejmują:
- Usprawniony proces wysyłki: eBay automatycznie wybiera odpowiednie opcje wysyłki i dostarcza przedpłacone etykiety lub kody QR, eliminując potrzebę ręcznych obliczeń.
- Ochrona przed utratą lub uszkodzeniem: Przedmioty są w pełni objęte ochroną podczas transportu od momentu skanowania przez przewoźnika do potwierdzenia dostawy.
- Szybsze wypłaty: Sprzedawcy zazwyczaj otrzymują środki w ciągu dwóch dni od potwierdzenia dostawy.
- Brak opłat transakcyjnych za przesyłkę: Sprzedawcy unikają dodatkowych opłat związanych z kosztami wysyłki.
- Automatyczne aktualizacje śledzenia: Informacje o śledzeniu przesyłane są do zamówień automatycznie, co zwiększa ich przejrzystość.
- Opcja bez drukarki: Kody QR umożliwiają sprzedawcom wysyłanie przedmiotów bez konieczności korzystania z drukarki.
- Zabezpieczenia dla sprzedawców: Kary za opóźnienia w dostawie są zniesione, jeśli przedmioty zostaną wysłane w podanym czasie obsługi, a negatywne opinie związane z dostawą mogą zostać usunięte na żądanie.
Funkcje te mają na celu uproszczenie logistyki, poprawę ochrony sprzedawców i zwiększenie ogólnej wygody.
Jaki jest typowy czas dostawy dla usługi Simple Delivery?
Typowy czas dostawy:
- Standardowy: 1-3 dni robocze (na terenie całej Wielkiej Brytanii).
- Ekspresowa: Dostępne szybsze opcje (dokładne terminy nieokreślone).
Przewoźnik (Royal Mail/Evri) i poziom usługi określają szybkość. Dostarczane są aktualizacje śledzenia.