
Jak działa usługa
Klienci, którzy złożą zamówienia przed godziną 13:00, otrzymają swoje produkty do godziny 18:00 tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 13:00 docierają do godziny 18:00 następnego dnia. Dostawa odbywa się w dni powszednie w godzinach od 9:00 do 19:00 w cenie 30,99 lei (6,20 euro). Usługa obejmuje Bukareszt i wiele obszarów w okręgu Ilfov, w tym Pipera, Voluntari i Chiajna. Wybór lokalizacji został oparty na gęstości klientów i bliskości magazynu. Dyrektor generalny Mihai Pătrașcu podkreślił możliwość dostarczania „większych i cięższych produktów” w porównaniu do standardowych opcji natychmiastowej dostawy, obejmujących telewizory, telefony i sprzęt AGD.
Wzorce użytkowania przez klientów
Dane pokazują, że usługi szybkiej dostawy stanowią już prawie 5% wszystkich zamówień, podczas gdy lokalizacje odbioru obsługują 35% dostaw. Większość zamówień (90%) dociera obecnie następnego dnia, a inne są dostarczane w ciągu trzech dni. Zakupy tego samego dnia wynoszą średnio 200 lei (40 euro), od drobnych akcesoriów po drogie urządzenia elektroniczne, takie jak telewizory i smartwatche.
Wpływ na rynek
Rozwój ten odzwierciedla zmieniający się krajobraz handlu elektronicznego w Rumunii, gdzie szybkość liczy się tak samo jak cena. Jest to szczególnie ważne w okresach wzmożonych zakupów, kiedy standardowy czas dostawy często się wydłuża. Inicjatywa jest skierowana do sytuacji, w których klienci potrzebują produktów natychmiast, szczególnie w sezonach o dużym natężeniu ruchu, które zazwyczaj obciążają sieci dostawcze w całej branży.
Na podstawie artykułu z business-review.eu