Oszczędność kosztów #1 Metryka: Jak firmy mierzą sukces automatyzacji AI

Cztery typy użytkowników sztucznej inteligencji

Badanie wykazało cztery grupy w oparciu o to, jak bardzo firmy wykorzystują sztuczną inteligencję w marketingu, reklamach i sprzedaży:

Firmy z pełną integracją AI i dużymi budżetami? 97% satysfakcji. Częściowa integracja ze średnimi wydatkami przynosi 77% satysfakcji. Ten sam wynik – 77% – dla firm rozszerzających wykorzystanie sztucznej inteligencji i zwiększających inwestycje. Grupa z minimalną sztuczną inteligencją i niskimi wydatkami ma zaledwie 36% satysfakcji.

Co jest mierzone

Najwyższy priorytet w mierzeniu sukcesu automatyzacji AI : oszczędność kosztów na poziomie 72%. Na kolejnych miejscach plasuje się lepsza efektywność operacyjna (62%) i mądrzejszy zakup mediów (53%).

Source: TikTok a Newton

Wielkie oczekiwania

88% ankietowanych spodziewa się, że sztuczna inteligencja zmniejszy budżety działów nawet o połowę. 81% uważa, że zobaczy wyniki w pierwszym roku.

To duża presja na szybkie zwycięstwa. To pokazuje, że firmy już nie testują wód – one się zanurzają.

Jak zmienia się praca

89% kadry kierowniczej twierdzi, że sztuczna inteligencja zmieni sposób, w jaki ich firmy wprowadzają innowacje. Marketerzy są jeszcze bardziej optymistycznie nastawieni – 93% uważa, że automatyzacja AI sprawi, że będą lepsi w swojej pracy.

Wielka wygrana? Pozbycie się nudnych, powtarzalnych zadań, aby ludzie mogli skupić się na strategii i zrobić więcej za mniej.

Jeden z dyrektorów marketingu z branży dóbr konsumpcyjnych ujął to w ten sposób: „Automatyzacja AI sprawia, że niektóre zadania są łatwiejsze i szybsze do wykonania, a jednocześnie tworzy zupełnie nowe zestawy zadań o dużym potencjale wpływu na biznes”.

Dlaczego to ma teraz znaczenie

Z badań wynika, że znajdujemy się w punkcie zwrotnym. Sztuczna inteligencja i automatyzacja nie są już „wschodzącymi trendami” — są niezbędne.

Kadra kierownicza i reklamodawcy są zgodni: sztuczna inteligencja ma kluczowe znaczenie dla lepszej wydajności, rozwoju i innowacji. Firmy inwestują w to poważne pieniądze, spodziewając się poważnych cięć budżetowych i szybkich efektów.

Przekaz jest jasny – sztuczna inteligencja stała się podstawą funkcjonowania nowoczesnych firm.