LinkedIn Conversions API: Nowe narzędzie B2B do pomiaru ROI w e-commerce

LinkedIn uruchomił Conversions API w odpowiedzi na rosnący problem w marketingu B2B – coraz dłuższy cykl zakupowy i trudności w mierzeniu długoterminowego wpływu kampanii. Według raportu platformy, aż 87% marketerów B2B przyznaje się do problemów z wykazaniem długoterminowej wartości swoich działań, co w praktyce oznacza skomplikowane uzasadnienie budżetów marketingowych. Conversions API umożliwia połączenie własnych danych (first-party data), w tym interakcji z klientami offline, z platformą LinkedIn.

W praktyce

oznacza to

możliwość śledzenia złożonej podróży klienta od pierwszego kliknięcia w reklamę do spotkań offline lub sprzedaży telefonicznej.

Znacząca poprawa wyników kampanii

Wczesne wyniki wdrożenia pokazują poprawę kluczowych wskaźników – od prawie jednej trzeciej wzrostu przypisanych konwersji do 39% redukcji kosztów kwalifikowanych leadów. W konkurencyjnym środowisku e-commerce może to stanowić decydującą przewagę w pozyskiwaniu i konwersji potencjalnych klientów.

Długoterminowe śledzenie wyników

Dzięki ulepszonemu raportowi atrybucji przychodów zyskujesz 365-dniowy okres analizy retrospektywnej. W przypadku projektów o dłuższym cyklu zakupu (takich jak platformy handlu elektronicznego B2B, rozwiązania niestandardowe lub droższe produkty) zapewnia to wyraźniejszy obraz rzeczywistego zwrotu z inwestycji.

Praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji w połączeniu z nowym API

Przyszłość pomiarów w e-commerce należy do sztucznej inteligencji. Możemy spodziewać się dokładniejszych przewidywań zachowań zakupowych, optymalizacji wydatków marketingowych i lepszej priorytetyzacji potencjalnych klientów.

„90% marketerów B2B zgadza się, że używając sztucznej inteligencji do tworzenia i optymalizacji kampanii, odnotowują lepszy zwrot z inwestycji. Badania wykazały, że wykorzystują sztuczną inteligencję do poprawy segmentacji odbiorców i targetowania (57%), przeprowadzania analizy predykcyjnej w celu poprawy wydajności i oceny potencjalnych klientów (55%), automatyzacji rutynowych zadań (53%) oraz zapewnienia optymalizacji wydatków reklamowych i kreatywnych treści w czasie rzeczywistym (53%)” – czytamy na platformie.

W każdym razie bardziej precyzyjny pomiar konwersji i możliwość łączenia danych online i offline stanowią trend, który będzie się umacniał w marketingu e-commerce niezależnie od platformy. Kluczem do sukcesu pozostaje strategiczne podejście do danych i umiejętność dostosowania globalnych narzędzi do lokalnych warunków. Conversions API to tylko jeden z kroków LinkedIn w kierunku ulepszenia narzędzi marketingowych na platformie.