Lidl testuje funkcję skanowania smartfonem w czterech sklepach

Lidl planuje dodać funkcję samodzielnego skanowania do swojej aplikacji Lidl Plus, umożliwiając klientom skanowanie produktów podczas zakupów i płacenie przy kasie samoobsługowej. Funkcja zostanie uruchomiona wraz z testami dla przyjaciół i rodziny we wrześniu w czterech sklepach. Klienci mogą skanować produkty podczas zakupów, śledzić wydatki w czasie rzeczywistym i obserwować gromadzone oszczędności. Płatność odbywa się za pośrednictwem istniejących kas samoobsługowych przy użyciu tej samej aplikacji.

Ryan McDonnell, dyrektor generalny Lidl GB, powiedział w Retail Gazette: „Niezależnie od tego, czy klienci preferują tradycyjne kasy, samoobsługę czy samodzielne skanowanie, w Lidlu zawsze mają kontrolę nad tym, jak robią zakupy.

Aktualizacja opiera się na istniejącej aplikacji Lidla, która już obsługuje nagrody lojalnościowe i kupony cyfrowe. Dodanie samodzielnego skanowania oznacza, że klienci nie będą musieli pobierać oddzielnych aplikacji ani uczyć się nowych systemów. Inni detaliści wprowadzili podobne funkcje. „ Scan as you Shop” Tesco i „SmartShop” Sainsbury pozwalają klientom pominąć tradycyjne kasy, skanując produkty na swoich telefonach. Wrześniowy test pokaże, czy klienci Lidla chcą takiej wygody. Sukces może przyspieszyć wdrożenie w 2025 r. w większej liczbie sklepów w całej Wielkiej Brytanii.