Czasy są ciężkie, spójrzmy prawdzie w oczy. Na przykład brytyjscy rodzice wydali w zeszłym roku prawie 1335 milionów funtów na podstawy związane z powrotem do szkoły , ale musieli szukać okazji i zaciskać grosze. Chociaż wydaje się, że w tym roku sytuacja nieco się poprawia, konsumenci nadal monitorują swoje portfele. Duże firmy, takie jak M&S, utrzymują zatem stałe, jednolite ceny.
Jak zatem zadbać o to, aby wybredni uczniowie i zestresowani rodzice w pierwszej kolejności zwrócili się do Twojego sklepu e-commerce? Przyjrzyjmy się kilku rewolucyjnym taktykom marketingowym e-commerce , które pozwolą Ci zwiększyć sprzedaż szybciej niż kiedykolwiek.
Zrozumienie sposobu myślenia kupujących z okazji powrotu do szkoły
Przede wszystkim wejdźmy do głów naszych klientów. Rodzice i dzieci szukają rozwiązań tych palących problemów:
- Czy to jest fajne? (bo nikt nie chce być młodzieńcem noszącym „niewłaściwą” torbę)
- Czy wydatek jest uzasadniony?
- Kluczowe są jakość i wartość; Czy będzie pasować?
- Czy jest przyjazny dla środowiska? (Zrównoważony rozwój wykracza obecnie poza zwykłe użycie modnych słów)
Społeczny dowód słuszności: Twoja cicha broń
Tu i teraz zaczyna się robić ciekawie – przekaz społeczny. To sprytne narzędzie bada trendy i zachowania zakupowe w czasie rzeczywistym , a następnie dostarcza konsumentom odpowiednich informacji . Dla każdego klienta to tak, jakby mieć stale aktywnego, super bystrego asystenta sprzedaży. Oto jak z niego korzystać:
- Komunikaty o trendach: Zaprezentuj swoje modne rzeczy! Powiedz rodzicom, które produkty – takie jak „36 zakupionych w ciągu ostatniej godziny” – znikają z wirtualnych półek. To proste podejście do identyfikacji bardzo istotnych elementów.
- Przypisuj komunikaty, podkreślając to, co pozytywne. Wskaż ważne cechy, takie jak „bawełna organiczna” lub „szczelność”, aby skierować klientów dokładnie na to, czego potrzebują.
- Wiadomości z recenzjami: Niech Twoi zadowoleni konsumenci mówią sami za siebie! Udostępniaj zebrane statystyki recenzji, takie jak „74% twierdzi, że rozmiar jest duży”, aby zwiększyć pewność siebie i obniżyć zyski.
- Wiadomości giełdowe pomogą Ci być pilnym! Poinformuj klientów, kiedy kończą się bardzo poszukiwane produkty. Zaufaj nam; Nikt nie chce przegapić tej idealnej sukienki na pierwszy dzień.
Sprawiamy, że to pracuje dla Ciebie
Piękno wiadomości opartych na dowodach społecznościowych, polega na ich wszechstronności. Możesz dostosować go do stylu swojej marki i potrzeb Twoich klientów. Niezależnie od tego, czy kierujesz reklamy do rodzin dbających o budżet, czy do eko-wojowników, te wiadomości mogą pomóc kupującym z łatwością poruszać się po Twoim sklepie.
Pamiętaj, że zakupy z okazji powrotu do szkoły mogą być stresujące, ale dzięki tym strategiom w swoim zestawie narzędzi będziesz bohaterem, który sprawi, że będzie to dziecinnie proste. Szczęśliwej sprzedaży i życzymy udanego sezonu powrotu do szkoły!