Tego rodzaju platformy zaspokajają różne zainteresowania współczesnych odwiedzających, zapewniając szeroką gamę opcji lotniczych, zakwaterowania, wycieczek i doświadczeń. Różnorodność kulturowa Europy odgrywa ważną rolę w sektorze podróży internetowych, ponieważ platformy obsługują lokalne rynki i udostępniają materiały i usługi w wielu językach. Rozwój gospodarek opartych na współpracy i współdzieleniu zmienia europejskie nawyki podróżowania, umożliwiając turystom zanurzenie się w lokalnych społecznościach.
Przewiduje się, że europejski rynek podróży online szybko wzrośnie do 131,94 mld USD do 2029 r. Wielka Brytania, główny globalny ośrodek biznesowy, dominuje na europejskim rynku podróży online, a platformy internetowe odgrywają ważną rolę w ułatwianiu rezerwacji podróży służbowych. Platformy te zapewniają różnorodny wybór zakwaterowania, takiego jak loty, zakwaterowanie i wycieczki z przewodnikiem, dostosowane do różnych budżetów, stylów i zainteresowań.
Zwiększone zainteresowanie ekoturystyką i zrównoważonymi praktykami podróżniczymi w Wielkiej Brytanii spowodowało wykorzystanie portali internetowych do rezerwacji przyjaznych dla środowiska hoteli i atrakcji.
Rynek usług na europejskim rynku podróży internetowych dzieli się na transport, zakwaterowanie w podróży, pakiety wakacyjne i inne. Przewiduje się, że kategoria usług zakwaterowania turystycznego będzie miała największy CAGR w europejskiej branży turystycznej online. Rosnąca popularność podróży opartych na doświadczeniach uwypukliła znaczenie zakwaterowania jako kluczowego elementu podróży.
Sposób, w jaki rezerwujemy podróże, zmienia się
W ostatnich latach zaobserwowaliśmy dramatyczną zmianę w sposobie, w jaki ludzie szukają informacji i rezerwują swoje podróże. Coraz więcej z nas sięga po telefony zamiast odpalać laptopy.
Ponieważ smartfony stały się istotną częścią naszego życia, coraz bardziej komfortowo używamy ich do prawie wszystkiego – w tym do robienia zakupów. Ten komfort w połączeniu z wygodą posiadania biura podróży w kieszeni doprowadził do boomu na mobilne rezerwacje podróży, jak pokazuje raport MordorIntelligence.
Branża turystyczna szybko się przyjęła. W ciągu ostatniej dekady byliśmy świadkami całkowitej transformacji w sposobie oferowania usług turystycznych. Internetowe biura podróży przekształciły się w punkty kompleksowej obsługi, oferujące wszystko, od lotów, przez rezerwacje hotelowe, po lokalne atrakcje, a wszystko to za pośrednictwem jednej, łatwej w użyciu aplikacji mobilnej.
Ta zmiana stanowi prawdziwą podróż dla procesu rezerwacji podróży. Przeszliśmy od rezerwacji bezpośrednich w biurach podróży do rezerwacji internetowych na naszych komputerach domowych, a teraz wkraczamy w erę platformy mobilnej. To tak, jakby mieć biuro podróży, przewodnik i biuro rezerwacji w jednym urządzeniu, które mieści się w kieszeni.
Podsumowując, europejski rynek podróży online odnotowuje znaczny wzrost, napędzany powszechnym dostępem do internetu i zmieniającymi się preferencjami konsumentów. Branża zaspokaja różnorodne potrzeby podróżnych, od podróży służbowych po doświadczenia przyjazne dla środowiska, a Wielka Brytania jest liderem na rynku.
Kluczowym czynnikiem napędzającym ten wzrost jest radykalna zmiana w sposobie, w jaki ludzie szukają informacji i rezerwują swoje podróże. Smartfony stały się niezbędnymi narzędziami do planowania podróży, oferując wygodę biura podróży w kieszeni. Doprowadziło to do boomu na mobilne rezerwacje podróży, a internetowe biura podróży ewoluowały, stając się punktami kompleksowej obsługi dzięki łatwym w użyciu aplikacjom mobilnym.
Ten boom stanowi istotną szansę dla strategii e-commerce i marketingu cyfrowego na zdobycie i zaangażowanie rosnącej grupy podróżniczej online. Ponieważ branża nadal dostosowuje się do różnorodności kulturowej Europy i zmieniających się trendów w podróżowaniu, w tym rozwoju ekoturystyki i zrównoważonych praktyk turystycznych, jasne jest, że przyszłość rezerwacji podróży jest coraz bardziej cyfrowa i zorientowana na urządzenia mobilne.