Czy Amazon płaci sprzedawcom za rezygnację z Temu?

Dlaczego Amazon nie może kontrolować cen Temu

Problem Amazona zaczyna się od jego systemu Buy Box. Funkcja ta decyduje o tym, który sprzedawca otrzyma główny przycisk „Dodaj do koszyka” na stronach produktów. Zazwyczaj Amazon karze sprzedawców, którzy oferują tańsze ceny gdzie indziej, odbierając im przywilej Buy Box. Temu jednak nie gra według tych zasad. Sprzedawcy mogą obniżać ceny na Temu bez utraty statusu Buy Box na Amazon. Tworzy to lukę, której kontrola cenowa Amazona nie może dotknąć. „Buy Box Amazona ma kluczowe znaczenie dla jego strategii cenowej, ale nie może tego egzekwować w przypadku Temu” – zauważa Karstan. Zamiast technicznych poprawek Amazon stosuje więc zachęty finansowe.

Co wybierają sprzedawcy

Oferty stawiają sprzedawców w trudnej sytuacji. Wziąć pieniądze Amazona i stracić dostęp do rosnącej bazy klientów Temu lub pozostać na Temu i stracić natychmiastowe korzyści Amazon. Wielu sprzedawców uważa Temu za atrakcyjne, ponieważ mogą ustalać własne ceny bez martwienia się o ograniczenia Amazon. Ale darmowe kredyty reklamowe Amazon i obniżone opłaty zapewniają szybki wzrost przychodów, który trudno zignorować.

Regulacje prawne

Taktyka cenowa Amazon nie pozostaje niezauważona. FTC bada, w jaki sposób firma karze sprzedawców za oferowanie niższych cen na konkurencyjnych platformach. Trwający proces sądowy bada, czy Amazon nadużywa swojej pozycji rynkowej w celu stłumienia konkurencji. Dla kupujących kontrole cen Amazon często oznaczają płacenie więcej. Gdy sprzedawcy nie mogą oferować najniższych cen na wszystkich platformach, konsumenci tracą dostęp do lepszych ofert. Źródła branżowe sugerują, że Amazon rozważał poprawę wskaźników realizacji zamówień, aby lepiej konkurować, ale odłożył ten plan na półkę z obawy, że pomoże to Temu zyskać większą przewagę.