ChatGPT wprowadza narzędzie do badań zakupowych AI.

W październiku omawialiśmy, jak ChatGPT uruchomił Instant Checkout, umożliwiając bezpośrednie zakupy przez interfejs czatu. Teraz OpenAI podejmuje kolejny krok – tym razem skupiając się na fazie badawczej, która następuje przed faktycznym zakupem.

Jak to działa w praktyce

Zasada jest prosta – piszesz prośbę typu „Znajdź najcichszy bezprzewodowy odkurzacz do małego mieszkania” albo „Potrzebuję prezentu dla mojej czteroletniej siostrzenicy, która kocha sztukę”. Następnie ChatGPT zadaje pytania wyjaśniające budżet, preferencje i konkretne wymagania.

System następnie przeszukuje internet i sprawdza ceny, dostępność, recenzje oraz specyfikacje produktów. Przynosi to efekty stopniowo, a ty możesz zaznaczyć, które produkty Cię interesują, a które nie. Po kilku minutach otrzymujesz jasny przewodnik z najlepszymi produktami, ich kluczowymi różnicami oraz aktualnymi informacjami od zaufanych sprzedawców.

Source: openai.com

Model specjalnie wytrenowany

OpenAI wdrożył zmodyfikowaną wersję GPT-5 mini do tej funkcji, specjalnie wytrenowaną do zadań zakupowych. Model nauczył się czytać wiarygodne strony, cytować wiarygodne źródła i syntetyzować informacje z wielu źródeł.

Ciekawym aspektem jest integracja z pamięcią ChatGPT. Jeśli system wie, że jesteś entuzjastą gier, weźmie to pod uwagę przy polecaniu laptopa. Profesjonalni użytkownicy z planami Pro również otrzymują proaktywne sugestie dzięki ChatGPT Pulse – na przykład rekomendacje akcesoriów, jeśli wcześniej rozważałeś zakup roweru elektrycznego.

Najlepiej sprawdza się przy złożonych decyzjach

Funkcja ta wyróżnia się w kategoriach o wielu cechach technicznych – elektronika, kosmetyka, dom i ogród, sprzęt kuchenny oraz sprzęt sportowy. Na proste pytania, takie jak sprawdzanie ceny czy weryfikacja funkcji, wystarczy standardowa odpowiedź ChatGPT. Badania zakupowe mają sens przy porównaniach, gdzie trzeba rozważyć wiele czynników i kompromisów.

Przejrzystość zamiast płatnych rekomendacji

OpenAI podkreśla, że wyniki są organiczne – nie pochodzą z płatnych partnerstw z detalistami. Rozmowy użytkowników nie są udostępniane sprzedawcom. System odczytuje publicznie dostępne strony sklepów e-shopowych, podczas gdy źródła niskiej jakości i spamujące są filtrowane.

Sprzedawcy, którzy chcą mieć pewność, że ich produkty zostaną uwzględnione w wynikach, mogą przejść przez proces „allowlisting” na stronie OpenAI.

Ograniczenia i dokładność

Sama firma przyznaje, że model nie jest idealny. Może się pomylić w cenach i dostępności produktów, dlatego zaleca się bezpośrednią wizytę na stronie sprzedawcy, aby uzyskać najnowsze informacje.

W testach wewnętrznych nowa wersja jednak osiąga lepsze wyniki niż wcześniejsze modele w dokładnym cytowaniu szczegółów produktów.

Dostępność

Badania zakupowe stopniowo pojawiają się na urządzeniach mobilnych i internetowych dla zalogowanych użytkowników wszystkich planów – Free, Go, Plus i Pro. Gdy zadajesz pytanie związane ze zakupami, ChatGPT automatycznie sugeruje korzystanie z tej funkcji lub możesz ją uruchomić przez menu.

W okresie świątecznym firma udostępniła niemal nieograniczone możliwości wykorzystania dla wszystkich typów kont, co stanowi znaczącą rozwinięcie w porównaniu do standardowych limitów.