
Szersze trendy zakupowe w Amazon kształtują sezon
Zanim zagłębimy się w strategie związane z wakacjami, ostatnie badania przeprowadzone przez Remazing i Appinio Amazon Shopper Report 2025 ujawniają fundamentalne zmiany w sposobie, w jaki klienci robią zakupy w witrynie Amazon — spostrzeżenia, które bezpośrednio wpływają na planowanie świąt.
95% konsumentów jako główny czynnik zakupu wymienia cenę. Tuż za nim plasuje się jakość treści. 92% klientów potrzebuje szczegółowych opisów produktów. 91% opiera się na recenzjach. Cena przyciąga uwagę, ale treść zamienia zainteresowanie na zakupy.
Siła nabywcza spada. Zaufanie konsumentów spadło, co doprowadziło do niższych średnich miesięcznych wydatków na Amazon. Brytyjscy kupujący najczęściej wydają mniej niż 50 funtów, podczas gdy Stany Zjednoczone i Niemcy utrzymują wyższy poziom wydatków powyżej odpowiednio 100 i 100 euro .

Source: Amazon Shopper Report 2025 (Remazing & Appinio, June 2025)
Temu i Shein stoją przed wyzwaniami związanymi z konwersją
Świadomość platform Temu i Shein gwałtownie wzrosła. Jednak konwersja pozostaje w tyle za rzeczywistą świadomością.
52% w przypadku Temu i 48% w przypadku Shein nie dokonało jeszcze zakupu, mimo że słyszało o tych platformach. Wyzwaniem jest przełożenie świadomości na rzeczywistą sprzedaż.
Asystent AI Amazona, Rufus, nie odgrywa jeszcze większej roli. 72% respondentów o nim nie słyszało. Tylko 17% osób, które go znają, twierdzi, że pomogło im to w zakupie. Służy bardziej odkrywaniu produktów niż konwersji.
Dla członków Amazon Prime dostawa pozostaje największą wartością. 78% ceni sobie darmową dostawę, a 68% szybką dostawę. Kluczowa propozycja wartości nadal łączy się z logistyką, a nie z treścią czy funkcjami sztucznej inteligencji.

Source: Amazon Shopper Report 2025 (Remazing & Appinio, June 2025)
Sezon trwa prawie trzy miesiące
Świąteczny przewodnik marketingowy Amazon Ads wskazuje na poważną zmianę w czasie. 14% kupujących rozpoczyna świąteczne zakupy latem. Kolejne 42% planuje zakupy przed Świętem Dziękczynienia.
W 2025 roku Święto Dziękczynienia przypada na 27 listopada. Efekt? Wyższa koncentracja sprzedaży w grudniu. 31% klientów dokona zakupów między Cyber Monday a Nowym Rokiem.
Kampanie skoncentrowane tylko na tygodniu Black Friday ominą dużą część klientów. Okno zakupowe rozciągnęło się do prawie trzech miesięcy, z gwałtownymi wzrostami związanymi z momentami kulturalnymi.
Dzielenie kampanii na fazy
Amazon Ads zaleca podzielenie strategii na trzy części:
- Przygotowanie
- Szczyt
- Wyprowadzenie
Dla każdego wydarzenia osobno.
Ostatnie trzy miesiące roku to czas na zakupy. Szczegółowy kalendarz pomaga zaplanować, kiedy uruchomić daną kampanię. Sponsored TV może budować wczesną świadomość, a Sponsored Display może docierać do klientów spoza sklepu.
Remarketing za pomocą wyświetleń w reklamie Sponsored Display obejmuje osoby, które przeglądały, ale nie dokonały zakupu. Mogą się nawrócić w późniejszej części sezonu.
Piękno i jedzenie są teraz darami
Prym wiodą karty podarunkowe i vouchery ( 54%), następnie zabawki i gry ( 48%) oraz odzież i obuwie ( 47%). Ale pozycje poniżej nich znacznie się zmieniły.
Uroda i higiena osobista osiągnęły poziom 37%, żywność i napoje wzrosły do 34%, a zdrowie i dobre samopoczucie mają obecnie 25% udziału w koszyku prezentów. Kategorie, które nie są tradycyjnie uważane za prezenty świąteczne, są teraz mocno zakorzenione w zakupach świątecznych.

Source: advertising.amazon.com
Jak zamienić produkty codziennego użytku w prezenty
Po prostu zmień położenie. Zamiast „Codzienne nawilżenie” użyj „Blask godny prezentu”. Materiały reklamowe w kampaniach Sponsored Products i Sponsored Brands powinny odzwierciedlać motywy związane z prezentami nawet w przypadku produktów codziennego użytku.
Słowa kluczowe wymagają rozwinięcia. W przypadku blendera nie dodawaj tylko „blender”, ale także „mikser kuchenny”, „robot kuchenny”, „sokowirówka”, „narzędzia do przygotowywania posiłków”. Dopasowanie przybliżone w kierowaniu na słowa kluczowe lub odbiorców na rynku w reklamie Sponsored Display pomaga docierać do nowych klientów.
Sklep firmowy powinien otrzymać sezonową aktualizację. Dodaj sekcje „Prezenty według ceny” lub „Prezenty dla niego/jej/ich” nawet dla codziennych potrzeb. Zdjęcia lifestylowe lub sezonowe treści A+ przedstawiające produkty jako prezenty, a nie tylko w użyciu.
Podczas Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku sprzedaż za pośrednictwem programów Sponsored Products, Sponsored Brands i Sponsored Display wzrosła o 121% w porównaniu ze średnim wzrostem kategorii.
Klienci poszukują wartości
59% konsumentów aktywnie poszukuje sposobów na zaoszczędzenie na codziennych wydatkach. Powód jest jasny: rosnąca inflacja i niepewność gospodarcza.
Działają wielopaki lub pakiety z lepszymi cenami niż konkurencja. Liczą się też lepsze oceny w podobnych cenach.
Oferty wymagają jasnej komunikacji. Sklep firmowy z aktywnymi ofertami automatycznie wyświetla stronę Wszystkie oferty. Możesz także utworzyć niestandardową stronę z produktami kwalifikującymi się do promocji i widżetem Polecane oferty.
Jedna pora roku, wiele uroczystości
Sezon świąteczny to nie tylko jedna chwila czy jeden kraj. Black Friday i Cyber Monday, które rozpoczęły się w USA, są teraz wyczekiwane przez klientów w wielu krajach.
Diwali lub Dzień Singla zwiększają sprzedaż, gdzie lokalne społeczności obchodzą te okazje. Amazon działa obecnie w 23 krajach.
Sprzedaż w różnych regionach pozwala na wykorzystanie różnych momentów kulturowych. Podczas gdy sezon kończy się w jednym kraju, w innym dopiero się zaczyna.
Lokalizacja i rozbudowa
Kampanie dla wielu krajów wymagają planowania z myślą o lokalnych wydarzeniach. Grupy odbiorców utworzone przez Amazon pomagają dotrzeć do osób przeglądających produkty świąteczne.
Podczas tworzenia ręcznych kampanii opartych na słowach kluczowych w kampaniach Sponsored Products i Sponsored Brands Amazon oferuje odpowiednie tłumaczenia. Generatywna sztuczna inteligencja może szybko tworzyć zlokalizowane wersje tekstów reklam lub nagłówków prezentów.
Marki, które korzystają z rynków europejskich i innych rynków poza USA, mogą rozwijać się szybciej i bardziej opłacalnie.