
Chiński potentat e-commerce AliExpress oficjalnie uruchomił swoje europejskie usługi realizacji zamówień pod marką „Local+”, stanowiąc bezpośrednie wyzwanie dla uznanych graczy, takich jak Amazon, Temu i Shein na lukratywnym rynku logistycznym. Posunięcie to obiecuje zmienić doświadczenia zakupowe milionów europejskich konsumentów.
Strategiczne inwestycje w europejską infrastrukturę
Platforma zabezpieczyła dziesięć strategicznie rozmieszczonych magazynów na trzech kluczowych rynkach europejskich: Niemczech, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii. Ta znacząca inwestycja stanowi fundamentalną zmianę w strategii firmy, odchodząc od tradycyjnego polegania na bezpośredniej wysyłce z Chin. Dla europejskich sprzedawców, którzy mogą sprzedawać na AliExpress od 2022 r., eliminuje to potrzebę obsługi logistyki niezależnie lub za pośrednictwem zewnętrznych dostawców. Nowa usługa pozwala im całkowicie outsourcować operacje wysyłkowe i magazynowe.
Dostawa w ciągu siedmiu dni staje się nowym standardem
Usługa Local+ gwarantuje dostawę produktów do europejskich klientów w ciągu siedmiu dni, co stanowi radykalną poprawę w stosunku do obecnych czasów dostawy z Azji. Sprzedawcy korzystający z tej usługi otrzymają specjalną plakietkę na swoich produktach, sygnalizującą szybką dostawę do klientów.Oprócz szybszej wysyłki, AliExpress przejmuje również pełną obsługę zwrotów, jeszcze bardziej upraszczając proces dla europejskich kupujących.
Odpowiedź na presję konkurencji
Uruchomienie usług realizacji zamówień nie jest przypadkowe. Konkurent Temu zaczął korzystać z lokalnych europejskich magazynów w grudniu 2024 r., umożliwiając znaczne skrócenie czasu dostawy i uzyskanie przewagi konkurencyjnej. Amazon od lat dominuje na rynku dzięki podobnym usługom, podczas gdy Shein również intensywnie inwestuje w europejską infrastrukturę logistyczną. AliExpress zasadniczo nadrabia konkurencyjne opóźnienia.
Zmiany legislacyjne jako katalizator
Decyzja ta zapada w momencie, gdy prawodawstwo europejskie przygotowuje się do znaczących zmian w przepisach importowych. Próg bezcłowy zostanie zniesiony najpóźniej do 2028 r., co zwiększy koszty importu z krajów trzecich. Komisja Europejska rozważa również wprowadzenie dodatkowej opłaty w wysokości około dwóch euro za zamówienia z krajów spoza UE. Środki te mogą znacząco wpłynąć na konkurencyjność azjatyckich platform pozbawionych lokalnej infrastruktury.
Korzyści zarówno dla sprzedawców, jak i klientów
Dla europejskich sprzedawców e-commerce usługa Local+ otwiera nowe możliwości. Mogą oni wykorzystać rozległą bazę klientów AliExpress bez konieczności inwestowania w swoją infrastrukturę logistyczną. Jednocześnie uzyskują dostęp do profesjonalnych usług realizacji zamówień na poziomie globalnych graczy. Klienci zyskują:
- szybszej dostawy
- uproszczone zwroty
- ogólnie lepsze doświadczenie zakupowe, które zbliża się do standardów, do których są przyzwyczajeni z krajowych sklepów internetowych
Czy AliExpress Local+ odniesie sukces?
Sukces nowej usługi będzie zależał od jej wydajności i konkurencyjności cenowej. AliExpress wchodzi na rynek, na którym uznani gracze, tacy jak Amazon, mają już znaczną przewagę. Kluczowym pytaniem jest, czy może utrzymać swoje tradycyjnie niskie ceny przy jednoczesnym uwzględnieniu europejskich kosztów realizacji zamówień i czy może zdobyć zaufanie europejskich klientów, którzy oczekują szybkiej i niezawodnej dostawy.
Podsumowanie
Uruchomienie przez AliExpress europejskiej realizacji zamówień stanowi poważną zmianę w konkurencyjnym krajobrazie, potencjalnie zmuszając wszystkie główne platformy handlu elektronicznego do przyspieszenia inwestycji w logistykę w celu utrzymania pozycji rynkowej.