
Badania pokazują, że firmy najbardziej agresywnie ograniczają inwestycje w reklamy telewizyjne. 34% marketerów przenosi środki z telewizji na organiczne treści w mediach społecznościowych. Tradycyjne SEO jest pod podobną presją – 32% firm wycofuje z niego budżet na korzyść platform społecznościowych.
Dokąd idą pieniądze?
Podział inwestycji jest dość jasny. 87% liderów planuje zwiększyć wydatki na płatne media społecznościowe, podczas gdy 80% chce inwestować więcej w marketing influencerów i organiczne treści.
E-mail marketing i płatne wyszukiwanie również są cięte w obliczu cięć. 32% firm przenosi środki z kampanii e-mailowych na organiczne media społecznościowe, podczas gdy płatne wyszukiwanie traci najwięcej na rzecz płatnych kampanii – 33% budżetów zmierza w tym kierunku.
Co ciekawe, reklama zewnętrzna i relacje z mediami tracą około jednej czwartej do jednej trzeciej budżetów we wszystkich kategoriach relokacji.

Source: Sproutsocial
Nowe role pojawiają się na rynku pracy
Transformacja budżetowa wprowadza zmiany w strategiach rekrutacji. Trzy czwarte liderów marketingu planuje zwiększyć liczbę pracowników w zespołach mediów społecznościowych, choć w B2B spada to o połowę.
5 najbardziej pożądanych stanowisk pokazuje, dokąd zmierza marketing:
- SOSEO (Social Search Engine Optimization)
- Obsługa klienta i wsparcie społeczne
- Płatne ubezpieczenie społeczne
- Marketing influencerów
- Słuchanie społeczne i analiza społeczna
Co zaskakujące, tworzenie treści nie jest priorytetem zatrudniania, mimo że wielu liderów uważa, że ich marki powinny publikować więcej. Nacisk przesuwa się na specjalizację i analitykę.
Co to oznacza dla firm
Ponad połowa marek ma już strategię wyszukiwania społecznościowego, a kolejne 43% eksperymentuje z nią. To odpowiada na zmieniające się zachowania użytkowników, ponieważ coraz częściej ludzie szukają informacji bezpośrednio na platformach takich jak TikTok czy Instagram zamiast w Google.
Ciekawym trendem jest wzrost wydatków na agencje i freelancerzy – 71% liderów deklaruje, że od czasu wdrożenia AI zwiększyło wydatki na zewnętrznych dostawców . Wdrażanie nowych technologii paradoksalnie prowadzi do większego zapotrzebowania na zasoby ludzkie, a nie mniejsze.
W e-commerce oznacza to jedno: samo publikowanie większej ilości treści to za mało. Kluczem jest strategiczne podejście – lepsze dopasowanie do intencji odbiorców i dostarczanie wysokiej jakości treści. Liczba wolumenów nie jest już głównym wskaźnikiem, który powinieneś śledzić.